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房屋安全鉴定服务对象评价表.pdfVIP

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DB3205/T1105—2024

房屋安全鉴定服务对象评价表

表D.1服务对象评价表(主管部门)

鉴定机构名称鉴定类型

评价区间年月至年月备案部门名称

服务评价等级(打“√”)

服务评价项目需改进的地方

ABCD

工作场所

机构资质

服务

管理制度

能力

仪器、设备

人员配备

委托协议

鉴定方案

服务

流程

备案情况

档案管理

服务质量

服务效率

沟通联络

投诉反馈

(当事人)

注:此表用于主管部门对鉴定机构服务的评价。

32

表D.2服务对象评价表(委托方)

鉴定机构名称委托方

项目名称鉴定类型

服务评价等级(打“√”)

服务评价项目需改进的地方

ABCD

委托协议

沟通联络

服务

现场调查

质量

鉴定收费

鉴定报告

服务态度

服务环境

服务效率

注:此表用于委托方(单位或个人)对鉴定机构服务的评价。

33

表D.3服务对象评价表(综合评价)

服务评价等级(打“√”)

综合评价等级(打“√”)

评价项目主管部门行业互评自查自评服务对象

ABCDABCDABCDABCDABCD

服务环境

服务流程

服务态度

服务质量

服务效率

投诉反馈

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