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会员购买产品协议书范本

一、协议概述

本协议书旨在明确会员购买产品的权利、义务及相关条款，保障会员与公司双方的合法权益。本协议书一经签署，双方均应严格遵守。

二、会员资格及权益

1.会员资格：会员需按照公司规定完成注册流程，支付相应费用成为公司会员。会员资格有效期为一年，可续费。

2.会员权益：会员享有以下权益：

a.优先购买权：会员可优先购买公司推出的新产品、限量产品及促销产品；

b.优惠价格：会员购买产品可享受折扣优惠；

c.积分奖励：会员在购买产品时可累积积分，积分可用于兑换产品或抵扣现金；

d.专属服务：会员可享受公司提供的专属客服、售后等服务。

三、产品购买及支付

1.产品购买：会员可通过公司网站、移动客户端、线下门店等渠道购买产品。

2.支付方式：会员购买产品时，可选择以下支付方式：

a.在线支付：支持支付宝、微信支付、银联等在线支付方式；

b.线下支付：支持现金、POS机刷卡、支票等线下支付方式。

3.订单确认：会员提交订单后，公司将在1个工作日内确认订单，并发送订单确认短信。

四、产品配送及验收

1.配送方式：公司提供以下配送方式：

a.快递配送：支持国内主流快递公司，具体配送时效以快递公司为准；

b.门店自提：会员可在购买时选择门店自提，自提时效以门店规定为准。

2.验收标准：会员收到产品后，应在第一时间进行验收，确认产品无质量问题。如有问题，应在收到产品后的7个工作日内联系公司客服。

3.配送责任：因快递原因导致产品丢失或损坏，公司负责承担相应的责任。

五、售后服务

1.售后服务范围：会员购买的产品享受公司规定的售后服务。

2.售后服务流程：

a.会员发现问题后，应在第一时间联系公司客服；

b.公司客服确认问题后，将根据具体情况安排维修、更换或退货；

c.会员在享受售后服务过程中，需配合公司进行必要的检验和鉴定。

六、违约责任

1.会员违约责任：

a.会员未按照规定支付会员费用，公司有权终止会员资格；

b.会员在购买产品时提供虚假信息，公司有权终止会员资格；

c.会员违反本协议书其他条款，公司有权终止会员资格。

2.公司违约责任：

a.公司未能按照约定提供产品或服务，会员有权要求公司进行赔偿；

b.公司违反本协议书其他条款，会员有权要求公司进行赔偿。

七、争议解决

1.双方发生争议时，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、协议生效及变更

1.本协议书自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.本协议书如有变更，以书面形式通知双方，双方签字（或盖章）后生效。

3.本协议书未尽事宜，双方可另行协商解决。

九、其他

1.本协议书一式两份，双方各执一份。

2.本协议书未尽事宜，由双方共同协商解决。

3.本协议书自双方签字（或盖章）之日起具有法律效力。

甲方（会员）：____________________

乙方（公司）：____________________

签订日期：____________________

甲方签字（或盖章）：____________________

乙方签字（或盖章）：____________________

十、隐私保护

1.甲方个人信息：甲方在注册会员及购买产品过程中，需提供真实、准确的个人信息。乙方承诺对甲方个人信息严格保密，不对外公开或泄露给任何第三方，除非法律法规要求或甲方授权。

2.数据安全：乙方采取合理措施保护甲方个人信息安全，防止数据泄露、损毁、篡改等风险。

3.甲方权利：甲方有权随时查询、更正或删除其个人信息，乙方应在合理时间内响应甲方的要求。

十一、法律法规

1.本协议书适用中华人民共和国法律法规。

2.如本协议书与法律法规相冲突，以法律法规为准。

十二、通知与送达

1.乙方通过以下方式向甲方发送通知：

a.通过甲方注册时提供的电子邮箱；

b.通过甲方注册时提供的手机号码；

c.通过公司网站公告。

2.甲方通过以下方式向乙方发送通知：

a.通过公司官方客服；

b.通过公司网站留言。

3.通知自发送之日起视为送达。

十三、不可抗力

1.如因不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致本协议无法履行，双方互不承担责任。

2.不可抗力发生后，双方应及时通知对方，并采取一切合理措施减轻损失。

十四、协议解除

1.如一方违约，另一方有权解除本协议书。

2.本协议书解除后，双方应按照约定办理相关事宜，包括但不限于退还预付款、赔偿损失等。

十五、协议附件

1.本协议书附件为：

a.会员注册协议；

b.产品清单；

c.售后服务政策；

d.其他双方约定的附件。

十六、协议份数

本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力