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美甲O2O:可否拥抱雕爷的河狸家模式
正如经常提及的,互联网的精髓之一,便是去中介化。
河狸家使用的轻奢定位、极致产品、网络宣传、尖叫体验,其实,都是他自身的普
通招式。而最终的拳法,其产生致命力的拳法,还在于自己的模式,说白
了,也不过是“去中介”三字。如日中天的雕爷说了一句话,河狸家的商业模式,
就是“解放生产力”。
为什么是解放生产力?上什么常常们称道,被赞之为解放生产力?
很简单,有两个离我们最近的,恰恰被成为解放生产力。一个是的
而的,则是把公有制部分,从而让参与的工人、商户能够直
接获得自己的结果。其实两点的背后观念是一样的。也就是说,解放生产力的
逻辑是一致的——去除不直接参与生产的中间层,使生产者和消费者直接面对
面,从而减少中间环节的盘剥。
不直接参与,他们坐拥土地,所以便可以把他们从农民那里取得粮食,公
有制的问题是,努力最多的人平均得到的最少,根据多伦博弈,长此以往,整体效
率必将下降。
没错,解放生产力就是去中介化,但去中介化依然是一个表象,这个表象背后的本
质是:调动利益驱动。
在拥有土地时,农民在地里下功夫的成果有多半可能被盘剥;在普通的美
甲店,直接给用户服务的美甲师也是拿了整个经营活动的小部分。这里没有在道德
上评论是非。仅仅是从效率上来看,去中介能够提升效率,因为去中介能够让一线
生产者直接获得最多的利益。
去掉,粮食的收益直接归农民所有,这就是极大地增多了农民的收益,其动力
提升了,效率自然就高了。而河狸家一样,去掉美甲店,几乎所有的收益都归自己
所有,动力增强了,服务的态度和质量自然也就有了保证。保证了生产者的
利益,就调动了他们的生产动机,用户体验、生产效率便自然产生了。
所以,人类的经济发展史,就是生产者的动力激发史。
好了,扯远了,不是赞叹河狸家的模式,而是在中立地表达其后的隐藏的逻辑:通
过去中介化,在模式上重塑了利益分配,给员工的蛋糕,极大地调动员工的积
极性。话说到这儿,是不是就意味着宣判了传统美甲店面模式的衰亡?
当然不是,虽然去除店面,让美甲师直接面对顾客可以极大地提高美甲师的收益,
但是,这种消费模式的需求点非常单一,就是美甲,顾客把美甲师叫到家里,不是
要舒服的沙发,也不是要和朋友逛街购物聊天,只是在美甲。
所以,线下的店不应仅仅只卖美甲服务本身,而应该丰富自己的需求供给点,发挥
自己的独特优势,同时规避自己的劣势。
具体来讲,有以下三种策略:
1、充分挖掘店面的价值。
店面,具有天然的场所优势,虽然和河狸家竞争起来看,店面本身似乎是的
对象,但只要利用得当,店面也是非常独特的珍贵资源,就连的巨头也不
得不向线下屈服,开始了O2O的业务。具体来讲,场所有哪些优势?
首先,场所环境的体验优势,这是用户在家里无法体验的。在家里做美甲,满足的
需求仅仅是美甲本身和快捷方便,而在店面里,虽然可能要出门,但却有和家里完
全不同的体验。
其次,场所内涵的社交需求,很多时候,们相约出去诳街,美甲只是顺便而做
另外,如果美甲店学习咖啡店的活动模式,不断举行美妆、美甲、穿衣、化妆等等
方面的活动,就能持续吸户参与。最后,场所
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