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国家文明文明旅游示范单位申报材料

一、主题/概述

国家文明旅游示范单位申报材料旨在展示我国旅游行业的文明旅游发展成果，推动旅游行业文明旅游建设，提升旅游服务质量，为游客提供更加文明、和谐、舒适的旅游环境。本申报材料将从旅游行业文明旅游建设、旅游服务质量提升、游客满意度等方面进行阐述，以期为我国旅游行业文明旅游发展提供有益借鉴。

二、主要内容（分项列出）

1.小旅游行业文明旅游建设

1.1旅游行业文明旅游政策法规

1.2旅游行业文明旅游宣传教育

1.3旅游行业文明旅游实践活动

2.编号或项目符号：

1.旅游行业文明旅游政策法规

?制定文明旅游相关法律法规

?完善旅游行业文明旅游标准体系

?加强旅游行业文明旅游执法力度

2.旅游行业文明旅游宣传教育

?开展文明旅游主题宣传活动

?加强旅游从业人员文明旅游培训

?提高游客文明旅游意识

3.旅游行业文明旅游实践活动

?开展文明旅游志愿服务活动

?举办文明旅游主题活动

?推广文明旅游先进典型

3.详细解释：

1.旅游行业文明旅游政策法规

旅游行业文明旅游政策法规是指国家、地方和旅游行业组织制定的关于文明旅游的法律法规、规范性文件和行业标准。这些政策法规旨在规范旅游市场秩序，保障游客权益，促进旅游行业文明旅游建设。

例如，我国《旅游法》明确规定，旅游经营者应当遵守文明旅游规定，为游客提供文明、安全、舒适的旅游服务。各地也出台了相应的文明旅游政策法规，如《浙江省文明旅游条例》等。

2.旅游行业文明旅游宣传教育

旅游行业文明旅游宣传教育是指通过各种渠道和形式，向旅游从业人员和游客普及文明旅游知识，提高文明旅游意识的活动。

例如，通过举办文明旅游讲座、发放文明旅游宣传资料、利用网络媒体等途径，向游客宣传文明旅游知识，引导游客文明旅游。

3.旅游行业文明旅游实践活动

旅游行业文明旅游实践活动是指旅游行业组织、旅游企业、旅游从业人员和游客共同参与的文明旅游实践活动。

例如，开展文明旅游志愿服务活动，组织志愿者在景区、交通枢纽等地方为游客提供文明旅游引导服务；举办文明旅游主题活动，如文明旅游知识竞赛、文明旅游摄影比赛等；推广文明旅游先进典型，树立文明旅游榜样。

三、摘要或结论

国家文明旅游示范单位申报材料全面展示了我国旅游行业文明旅游建设成果，为推动旅游行业文明旅游发展提供了有益借鉴。通过加强旅游行业文明旅游政策法规建设、宣传教育、实践活动，我国旅游行业文明旅游水平得到了显著提升，为游客提供了更加文明、和谐、舒适的旅游环境。

四、问题与反思

①如何进一步提高旅游从业人员文明旅游意识？

②如何加强旅游行业文明旅游执法力度，确保文明旅游政策法规得到有效执行？

③如何创新文明旅游宣传教育方式，提高游客文明旅游参与度？

1.《中华人民共和国旅游法》

2.《浙江省文明旅游条例》

3.《旅游行业文明旅游标准体系》

4.《旅游行业文明旅游宣传教育指南》

5.《旅游行业文明旅游实践活动手册》