物流成本分析与控制 课件 第11章 物流成本绩效评价.pptx

第十一章物流成本绩效评价;

第一节物流成本绩效评价概述;

物流成本绩效评价的依据是责任单位完成物流成本指标的情况，目的是落实物流成本责任制，寻找责任物流成本指标的预算数同实际完成情况的差异，并找出产生差异的原因，提出相应的改进措施。在物流成本绩效评价中，主要是对物流责任中心的考核和评价，物流责任中心是指对物流成本或费用承担责任的责任部门。;

二、物流成本绩效评价的意义

物流成本绩效评价通过客观地分析责任中心的物流成本管理水平和能力，是促进建立激励和约束机制的有效手段。

1.有助于正确认识企业物流活动的过程

物流成本绩效评价通过一定的考核方法和指标体系对企业物流成本管理状况进行反馈，可以及时掌握和正确认识企业物流活动的实际状况，准确说明企业物流活动的绩效情况，指出物流活动存在的问题，分析问题产生的原因，为进一步改进物流成本管理提供依据。;

2.有利于挖掘企业物流管理的潜力

通过绩效评价对企业物流作业的人、财、物等资源利用情况进行全面考核，深入分析各种资源的利用程度，有利于挖掘其潜力，找出充分利用好各种企业资源的方法和途径，使企业的总体利益达到最大化。

3.有利于调整物流成本预算，加强其计划性

通过物流成本绩效评价不仅对物流活动实际发生的成本情况进行分析和考核，还能及时总结经验和教训，分析影响物流活动成本发生的因素，有利于调整物流成本预算，并不断找出新的物流成本管理和控制的方法和途径，保证物流成本预算目标的实现。;

4.有利于揭晓物流活动存在的风险，提高企业物流管理者的水平

由于实际经济活动中都存在一定的不确定因素和风险，如果企业管理者对这些风险估计不准，势必会给企业经营带来严重的后果。物流成本绩效评价通过对物流活动全过程进行考核和评价，能够及时发现问题、分析问题，促使企业管理者制定出相应的具体措施，推动企业物流活动的进行。;

三、物流成本绩效评价的标准与原则

(一)物流成本绩效评价的标准

???1.经验标准

经验标准是财务比率分析中经常采用的一种标准。经验标准是指这个标准的形成依据大量的实践经验。

2.历史标准

历史标准是指企业过去某一时间的实际业绩标准。历史标准对于评价企业自身物流成本管理状况是否改善是非常有益的。;

3.行业标准

行业标准是物流成本绩效分析中广泛采用的标准。行业标准是按行业制定的或反映行业物流成本管理状况的基本水平。行业标准也可指同行业某一比较先进企业的物流管理业绩水平。

4.预算标准

预算标准是指企业根据自身经营条件或经营状况所制定的目标标准。预算标准通常在一些新的行业、新建企业以及垄断性企业应用较多。;

(二)物流成本绩效评价的原则

1.整体性原则

企业对物流成本绩效的评价不能只局限于局部物流成本管理的绩效评价，而是要从整物流成本的降低可能会引起另外一项或几项物流成本的增加，而物流成本管理者关注的是

总物流成本的状况。;

2.可比性原则

企业进行物流成本绩效评价时既包括企业内部不同时期指标的纵向比较，也包括同行业不同企业间指标的横向比较。在进行指标考核评价过程中必须遵循可比性原则，首先，企业进行纵向比较评价中，所选用的指标要具有可比性；其次，不同企业间的横向比较所选时期一定要具有可比性，这样有利于同国内外同行业竞争对手进行比较，挖掘自身的竞争潜力。所以，可比性是企业进行物流成本绩效评价的前提。;

3.可控性原则

企业进行考核评价的物流成本是可控成本，而不是责任中心的全部物流成本。

4.定量和定性评价相结合原则

企业进行物流成本绩效评价时，在方法上要遵循定性和定量方法相结合的原则。

5.经济性原则

在进行物流成本绩效评价工作时还要考虑收益和付出的成本。;

四、物流成本绩效评价的步骤

物流成本绩效评价可以按以下步骤进行：

(一)建立物流成本绩效评价组织机构

(二)制定绩效评价的工作方案

(1)评价目标。

(2)评价对象。

(3)评价指标。

(4)评价标准。

(5)评价方法。

(三)收集和整理相关资料、数据

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(四)进行绩效评价

(五)撰写绩效评价报告

(六)总结绩效评价工作

从以上的步骤可以看出，一个完整的物流成本绩效评价工作需要经历三个阶段：前期准备阶段、主要工作阶段和后期处理工作阶段。前期准备阶段包括建立绩效评价小组、制定绩效评价工作方案、收集和整理资料；主要工作阶段包括制定物流绩效评价指标体系、制定评价方法、制定评价标准、实施评价工作；后期处理工作阶段包括总结物流绩效评价结果并撰写报告和总结绩效评价