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小饭桌合作协议
1.合作背景
为了提高用户体验和服务质量,小饭桌决定与以下合作方展开合作。本合作协议旨在明确双方合作的范围、权责以及保密事项,以便确保合作的顺利进行。
2.双方权责
2.1小饭桌责任
提供平台:小饭桌将为本合作方提供一个在线平台,让用户可以方便地进行订餐、外卖等服务。
技术支持:小饭桌将提供必要的技术支持,并协助合作方解决平台使用中遇到的问题。
客服支持:小饭桌将分配专业的客服人员,负责处理用户的问题和投诉。
2.2合作方责任
提供菜品信息:合作方需提供准确、完整的菜品信息,包括价格、口味等,供用户进行选择。
配送服务:合作方需保证在用户下单后及时准确地进行配送,并负责解决订单配送过程中出现的问题。
质量保证:合作方需确保所提供的食品符合相关卫生标准,并对食品的质量负责。
接受培训:合作方需接受小饭桌的相关培训,确保对平台的使用和操作无误。
3.合作方式
3.1上线准备
提供资料:小饭桌将提供一份合作方资料表格,供合作方填写并提交。该表格包括合作方的基本信息、菜品信息等。
技术对接:合作方需要提供所需的技术接口和相关信息,以便小饭桌进行系统对接。
系统测试:小饭桌将安排技术人员进行系统测试,确保双方的系统能够正常运行。
上线发布:经过系统测试并确认无误后,小饭桌将正式上线合作方的菜品信息,并开始与其展开合作。
3.2服务维护
手续变更:如果合作方需要变更菜品信息、价格或其他相关事项,请提前通知小饭桌,以便小饭桌及时更新系统。
客户投诉:小饭桌将协助合作方处理用户的投诉和疑问,并及时与合作方进行沟通和协调。
数据统计:小饭桌将定期提供合作方的销售数据和用户反馈数据,以便合作方进行数据分析和经营决策。
4.保密条款
双方同意在合作期间和终止后对所有保密信息予以保密,并不得向第三方披露。保密信息包括但不限于商业机密、技术资料、用户信息等。对于因保密信息泄露而造成的损失,泄露方需承担相应的法律责任和赔偿责任。
5.合作期限和终止
5.1合作期限
本合作协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。双方同意在合作期限届满前以书面形式进行协议的续签或解除。
5.2终止条件
协议有效期内,任何一方有权提前两个月书面通知对方终止合作协议。同时,如果双方中任何一方违反本协议的规定,导致合作无法正常进行,对方有权提前解除合作协议。
6.争议解决
在履行本合作协议过程中,如果双方发生争议,应通过友好协商解决。如果协商不成,双方同意将争议提交到合作地的相关仲裁机构进行解决。
7.其他条款
本合作协议如有未尽事宜,双方可通过书面方式进行补充约定。补充约定应具有合同效力,并作为本合同的附件。
本合作协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
以上为《小饭桌合作协议》的文本内容,双方如同意合作,需在正式签署合作协议前,进行进一步的商务洽谈和法律咨询。合作过程中,双方需严格履行协议约定,确保合作的顺利进行。
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