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家政服务期间物品丢失免责协议

合同编号：__________

甲方（客户）：

姓名：__________

身份证号：__________

地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

乙方（家政服务公司）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

公司地址：__________

联系方式：__________

电子邮箱：__________

一、总则

1.协议的目的和范围

本协议旨在明确在家政服务期间，双方对于物品丢失的责任和义务，以及相关的免责事项。本协议适用于乙方为甲方提供的家政服务过程中涉及的物品管理问题。

本协议的范围包括但不限于甲方住所内的各类物品，如家具、电器、衣物、饰品等。

2.定义和解释

“家政服务”指乙方按照甲方的要求，为甲方提供的家庭清洁、照顾儿童、照顾老人、烹饪等服务。

“物品丢失”指在家政服务期间，甲方的物品在乙方服务范围内出现遗失、被盗或损坏且无法修复的情况。

“贵重物品”指价值较高、具有一定收藏价值或对甲方具有特殊意义的物品，如金银首饰、古董、艺术品等。

二、家政服务内容

1.服务项目

乙方为甲方提供的家政服务项目包括但不限于家庭清洁、衣物洗涤、餐饮制作、家居物品整理等。

具体服务项目以双方签订的服务合同为准。

2.服务时间和地点

服务时间为[具体时间]，如有特殊情况需要变更服务时间，双方应提前协商并达成一致。

服务地点为甲方指定的住所，详细地址为[具体地址]。

三、物品清单与确认

1.客户物品清单的提供

甲方应在家政服务开始前，向乙方提供一份详细的物品清单，包括物品的名称、数量、规格、价值等信息。

甲方应保证所提供的物品清单真实、准确、完整，如有遗漏或错误，应及时告知乙方。

2.家政服务人员对物品的确认

乙方家政服务人员在进入甲方住所后，应根据甲方提供的物品清单对物品进行核对和确认。

如发觉物品清单与实际情况不符，乙方家政服务人员应及时与甲方沟通，核实相关情况。

四、免责声明

1.一般免责事项

乙方对因不可抗力因素导致的物品丢失不承担责任，不可抗力因素包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

乙方对因甲方自身原因导致的物品丢失不承担责任，如甲方未按照乙方的建议妥善保管贵重物品等。

2.特定情况下的免责

如甲方的物品在服务期间因第三方原因（如盗窃）导致丢失，且乙方已尽到合理的注意义务和安全防范措施，乙方不承担责任。

对于易腐烂、变质或有特殊保管要求的物品，如甲方未按照要求进行保管或告知乙方相关注意事项，导致物品丢失或损坏，乙方不承担责任。

五、客户的责任与义务

1.提供准确物品信息

甲方有责任向乙方提供准确、完整的物品信息，包括物品的名称、数量、价值、存放位置等。

如甲方提供的物品信息有误或不完整，导致乙方在服务过程中无法对物品进行妥善管理，由此造成的物品丢失或损坏，甲方应自行承担责任。

2.保管贵重物品的建议

甲方应自行妥善保管贵重物品，如现金、珠宝、古玩、重要文件等。乙方建议甲方将贵重物品存放在安全的地方，如保险柜或其他具有防盗功能的设施中。

如甲方未按照乙方的建议妥善保管贵重物品，导致物品丢失或损坏，乙方不承担责任。

六、家政服务人员的责任与义务

1.遵守操作规范

乙方家政服务人员应严格遵守乙方制定的操作规范和服务流程，认真履行工作职责。

乙方家政服务人员在服务过程中应爱护甲方的物品，不得故意损坏或丢失。

2.发觉异常情况的报告义务

乙方家政服务人员在服务过程中如发觉甲方的物品有异常情况，如丢失、损坏、被盗等，应及时向乙方报告，并配合乙方进行调查和处理。

如乙方家政服务人员未及时报告或隐瞒相关情况，导致甲方的损失扩大，乙方应承担相应的责任。

七、保险与赔偿

1.家政服务公司的保险责任

乙方应为其家政服务人员购买相应的商业保险，以保障在服务过程中可能发生的意外和财产损失。

如因乙方家政服务人员的过错导致甲方的物品丢失或损坏，乙方应根据保险合同的约定向甲方进行赔偿。

2.赔偿的限制与条件

乙方的赔偿责任以甲方实际遭受的损失为限，且不超过乙方为家政服务人员购买的商业保险的赔偿额度。

如甲方能够证明物品的丢失或损坏是由于乙方家政服务人员的故意行为或重大过失导致的，乙方应承担全部赔偿责任。

八、协议的变更与解除

1.变更的条件和程序

本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订相关的变更协议或补充协议。

如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对相关条款进行变更或调整。

2.解除的情形和后果

双方协商一致，可以解除本协议。

如一方违反本协议的约定，另一方有权解除本协议，并要求违约方