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绿色出行服务合作框架协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本协议中，“绿色出行服务”是指乙方为提高城市环境质量、减少交通拥堵、促进可持续发展而提供的一系列出行解决方案，包括但不限于共享单车、共享电动车、公共交通等。

1.1.2“服务提供方”指甲方，即提供绿色出行服务的公司或机构。

1.1.3“服务需求方”指乙方，即需要绿色出行服务的公司或机构。

1.2合作原则

1.2.1双方应遵循公平、公正、诚信、合作的原则，共同推进绿色出行服务的发展。

1.3合作期限

1.3.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

第二章合作内容

2.1绿色出行服务范围

2.1.1甲方根据乙方的需求，提供以下绿色出行服务：

a.共享单车服务；

b.共享电动车服务；

c.公共交通服务；

d.其他绿色出行服务。

2.2合作方式

2.2.1甲方负责提供绿色出行服务所需的硬件设备、软件系统、技术支持等。

2.2.2乙方负责绿色出行服务的市场推广、运营管理、客户服务等工作。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。

3.1.2甲方应保证提供的绿色出行服务符合国家相关法规、标准，并保证服务质量。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供绿色出行服务。

3.2.2乙方应按照约定支付服务费用，并遵守甲方的服务规定。

第四章费用与支付

4.1服务费用

4.1.1乙方按照以下方式向甲方支付服务费用：

a.按月支付；

b.按季度支付；

c.按年度支付。

4.2支付方式

4.2.1乙方可以选择以下支付方式：

a.电汇；

b.支票；

c.电子支付。

第五章违约与争议解决

5.1违约责任

5.1.1双方应严格履行本协议的各项条款，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

5.2争议解决

5.2.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第六章服务标准与质量控制

6.1服务质量标准

6.1.1甲方提供的绿色出行服务应满足以下标准：

a.车辆维护：甲方应保证所有提供的服务车辆定期进行维护和检修，保证车辆功能和安全。

b.服务响应：甲方应保证在接到乙方服务需求后，及时响应并提供服务，响应时间不超过约定时长。

c.用户满意度：甲方应努力提高用户满意度，保证服务质量符合乙方及用户的要求。

6.2质量控制措施

6.2.1甲方应建立质量控制体系，包括但不限于以下措施：

a.定期对服务人员进行培训，提高服务意识和专业技能。

b.设立客户反馈渠道，及时收集用户意见，不断优化服务质量。

c.进行服务质量内部审计，保证服务标准得到遵守。

第七章信息保密与数据安全

7.1信息保密

7.1.1双方在合作过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

7.2数据安全

7.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保护乙方用户数据的安全，防止数据泄露、损毁或被非法使用。

第八章合作管理与沟通

8.1合作管理

8.1.1双方应建立合作管理机制，包括定期召开会议、交流信息、协调行动等。

8.2沟通协商

8.2.1双方在合作过程中如遇重大问题或变更，应通过协商解决，并形成书面记录。

第九章合作终止与解除

9.1合作终止

9.1.1在以下情况下，本协议可以终止：

a.双方协商一致终止合作；

b.合同到期未续签；

c.法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行。

9.2合作解除

9.2.1在以下情况下，本协议可以解除：

a.一方严重违约，导致合同目的无法实现；

b.一方因不可抗力无法继续履行合同。

第十章其他条款

10.1修改与补充

10.1.1本协议的任何修改或补充，均应以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。

10.2法律适用

10.1.2本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

10.3合同副本

10.1.3双方各执本协议副本一份，具有同等法律效力。

10.4通知

10.1.4双方之间的任何通知，应以书面形式通过邮件、快递或其他有效方式送达对方指定的联系地址。

10.5不可抗力

10.1.5由于不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影