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销售岗位年度工作总结范文3（5篇）
销售岗位年度工作总结范文（精选35篇）
销售岗位年度工作总结范文篇1
一、本度工作总结
—年即将过去，在这将近半年时间中我通过努力工作，也
有了一点〉收获，临近年终，我感觉有必要对自己工作做一下总结。
目在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做更好，自己有信
心也有决心把明年工作做更好。下面我对半年工作进行简要
总结。
我是今年九月份到公司工作，十月份开始组建市场大客户拓
展部，在没有负责市场大客户拓展部部工作以前，我是没有汽车销
售经验，仅凭对销售工作热情，而缺乏汽车行业销售经验和行
业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开
始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面难
点和问题，我经常请教公司公司几位领导和其他有经验同事，一
起寻求解决问题方案和对一些比较难缠客户研究针对性策略，
取得了良好效果C
通过不断学习产品知识，收取同行业之间信息和积累市场
经验，现在对汽车市场有了一个大概认识和了解。现在我逐渐可
以清晰、流利应对客户所提到各种问题，准确把握客户需
要，良好与客户沟通，因此逐渐取得了客户信任。所以经过半
年努力，我们大客户拓展部也取得了几个成功客户案例，一些优
质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场认识也有一个比较透明
掌握。在不断学习产品知识和积累经验同时，各组员能力,
业务水平都比以前有了一个较大幅度提高，针对市场一些变化
和同行业之间竞争，现在可以拿出一个比较完整方案应付一些
突发事件。但对于一个大项目暂时还没可以全程操作下来。
二、存在缺点：
对于汽车市场了解还不够深入，对产品技术问题掌握过
度薄弱，不能十分清晰向客户解释，对于一些大问题不能快速
拿出一个很好解决问题方法。在与客户沟通过程中，过分
依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得
不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，市场销售人员
的〉培训，指导力度不够，导致影响市场大客户拓展部的销售业绩。
三、部门工作总结
在将近半年的时间中，经过市场大客户拓展部全体组员共同的
努力，使我们公司的产品知名度在深圳市的市场上渐渐被客户所认
识，再加上良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致
好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认
为
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