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电子商务物流;主要参考书目;第一章导论;物流的概念;物流的开展;物流的划分;按照物流活动覆盖的范围分类;按物流的特殊性分类;按物流在供给链中的作用分类;按物流活动的主体分类;物流的根本功能;物流开展的三个阶段;物流的总本钱;物流的目的;物流的目的;物流的作用;国外物流业开展新趋势;中国物流业开展新特点;中国物流业开展新特点;信息网络技术是现代物流的生命线;电子商务的产生
1.电子商务产生的过程
20世纪40年代,第一台可运行程序的大型计算机被应用于日常管理工作
20世纪80年代前后,具有一定意义的电子商务活动产生
电子收款机和信用卡的商业运用
公司之间运用EDI方式进行的电子商务活动
20世纪90年代以后,真正意义上的电子商务活动随着超文本传输协议的开发和Internet技术的成熟而开始;电子商务产生的原因
——对当代经济生活的效率和覆盖率等方面的深刻影响
新技术和信息产业的开展为电子商务提供了重要的物质根底
日益频繁的国际经贸活动造成的对纸面单证、文件等处理的数量和过失方面的巨大压力
效劳性因素在国际市场竞争中的重要性与日俱增;电子商务开展的根底——Internet
Internet的飞速开展已成为电子商务规模化起步并急剧增长的标志
Internet的起源和开展
衡量Internet的增长的两个主要指标
互联网主机(Host)数量
互联网域名(Domainname)数量
Internet表达的优势
Internet提供双向的信息交流方式
有助于信息发布的准确定位和实时获取信息反响
Internet运行基于开放式信息传输标准
可渗透至社会各个层面而具有广泛的市场效应;基于Internet的EDI商业运用
EDI的产生背景
EDI的作用
DEI商业应用过程中的主要障碍
昂贵的VANs增值效劳费
EDI数据标准的转换与协调困难
EDI数据的法律效力问题
Internet对EDI开展的积极影响
Internet-EDI的应用模式;电子商务的含义
电子商务的根本概念
电子商务的一般定义
电子商务(ElectronicCommerce,EC)是指通过互联网和WWW使用电子数据传输进行的商务活动
狭义的电子商务和广义的电子商务
国际上较具代表性的几种电子商务定义表述
电子商务的组成要素
国际电子商务
电子商务的概念模型;电
子
商
务
的
组
成
要
素
;国际电子商务;电子商务概念模型;电子商务的根本框架结构
电子商务根本框架结构的概念
电子商务根本框架结构的主要层面
第一层——网络根底设施
第二层——多媒体信息发布与传输(内容)
第三层——交易文件和信息传播的根底设施
第四层——贸易效劳的根底设施
第五层——电子商务的实际应用层
电子商务根本框架结构的两个支撑点
相关的政策与法律法规
各种技术标准及相应的网络协议;;电子商务的应用
从传统商务到电子商务
传统商务展现的(买方和卖方)的业务活动和业务流程
电子商务的适用性
电子数据传输技术对传统业务流程的改变和新的业务时机的发现
商品特性及其业务流程对电子商务应用的影响
适于不同商务活动的商品和业务流程
电子商务的适用性;;;;电子商务的优势:增加销售和降低本钱
联系分散和狭小的目标市场
创造虚拟社区从而造就目标市场
降低商务活动的相关处理本钱
为买方提供更多项选择择,增加其购置时机
具有广泛的社会效益;某些交易无法适用于电子商务
潜在顾客须有互联网设备并愿意使用电子商务方式
实施电子商务的投资收益事先难以估算
实施电子商务(物流)的人才资源匮乏
数据库、软件的有效兼容问题
实施电子商务遭遇的的文化和法律障碍;电子商务的应用类别
(商业)企业之间的电子商务(Business-to-Business,BtoB)
概念
商业企业是BtoB电子商务的主体
支持商业企业间电子商务的主要技术手段是EDI
BtoB的效应;(EnterprisetoEnterprise,EtoE)
生产企业的电子商务应用环境
生产企业应用电子商务而提高效率的主要方面
供货体系
库存
平安
运输
信息流通;;企业与消费者之间的电子商务(BusinesstoConsumer,BtoC)
概念
消费者网上购物过程
BtoC的优越性
;消费者网上购物过程;政府与企业之间的电子商务(GovernmenttoBusiness,GtoB)
概念
电子商务条件下,政府职能表达的主要方面
电子商务
电子采购及招标
电子邮递
电子公文
电子税务;政府与消费者(公众)之间的电子商务
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