2025年行政管理专业个人实习报告书(五).docx

研究报告

PAGE

1-

2025年行政管理专业个人实习报告书(五)

一、实习概述

1.1.实习单位及部门简介

(1)实习单位为我国某知名国有企业，成立于上世纪五十年代，主要从事基础设施建设与运营。该企业拥有丰富的行业经验和强大的技术实力，是国内基础设施建设领域的领军企业。单位总部设于首都，并在全国多个省市设有分支机构。实习部门为人力资源部，主要负责企业人才招聘、员工培训、绩效考核以及薪酬福利管理等工作。

(2)人力资源部下设多个科室，包括招聘科、培训科、薪酬福利科和绩效考核科。招聘科负责企业内部及外部的人才招聘工作，通过多种渠道发布招聘信息，筛选应聘者，组织面试等。培训科则负责员工的在职培训，包括新员工入职培训、专业技能培训以及领导力培训等。薪酬福利科负责制定和调整员工的薪酬福利政策，确保员工福利待遇的公平性和合理性。绩效考核科则负责对员工的工作绩效进行评估，为薪酬调整和晋升提供依据。

(3)人力资源部拥有一支专业的团队，成员具备丰富的行业经验和专业知识。部门内部实行严格的管理制度，注重团队协作和人才培养。在实习期间，实习生将有机会参与到人力资源管理的各个环节，了解企业人力资源管理的基本流程，学习如何运用专业知识解决实际问题，为今后从事人力资源管理相关岗位打下坚实基础。

2.2.实习目的及意义

(1)实习目的在于将所学的行政管理理论知识与实际工作相结合，通过参与企业人力资源管理的具体实践，加深对行政管理专业知识的理解。同时，通过实习，实习生能够提升自身的职业素养和实际操作能力，为将来的职业生涯打下坚实的基础。

(2)实习的意义首先体现在对个人能力的提升上。实习生能够在实习过程中锻炼自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力，这些都是行政管理专业毕业生所必备的核心能力。此外，实习还能帮助实习生建立行业人脉，为未来的职业发展提供更多机会。

(3)对于企业而言，实习生能够为企业带来新鲜血液和活力，有助于企业文化的传承与创新。同时，通过实习生的实际操作，企业能够发现潜在的人才，为企业的长期发展储备优秀人才。此外，实习生的参与也有助于企业优化人力资源管理流程，提高工作效率。

3.3.实习时间及地点

(1)本次实习时间为2025年6月至2025年8月，共计两个月。实习期间，实习生将全身心投入到人力资源部的各项工作中，充分利用这段时间深入学习和实践行政管理专业知识。

(2)实习地点位于我国某知名国有企业总部所在地，该地区交通便利，周边配套设施完善。实习单位提供良好的办公环境和设施，确保实习生能够在一个舒适、高效的环境中完成实习任务。

(3)实习期间，实习生将入住单位安排的宿舍，宿舍条件整洁舒适，距离实习单位步行仅需十分钟。此外，实习单位还提供一定的交通补贴，方便实习生在实习期间的出行需求。

二、实习内容与过程

1.1.实习岗位及职责

(1)实习岗位为人力资源部招聘助理，主要负责协助完成企业内部及外部的人才招聘工作。具体职责包括但不限于：协助发布招聘信息，筛选简历，组织面试，跟进候选人状态，以及与各部门沟通协调招聘事宜。

(2)在实习期间，实习生需参与招聘流程的各个环节，包括但不限于：协助制定招聘计划，参与招聘宣讲会，配合完成招聘材料的准备，协助进行面试评估，以及参与候选人背景调查等。此外，实习生还需负责维护招聘信息库，确保招聘信息的准确性和及时更新。

(3)除了招聘工作，实习生还需协助人力资源部进行员工关系管理，包括但不限于：收集员工反馈，参与员工满意度调查，协助处理员工投诉，以及参与组织员工活动等。同时，实习生还需协助进行员工培训工作，包括培训需求分析、培训计划制定以及培训效果评估等。通过这些工作，实习生能够全面了解企业人力资源管理的工作内容和要求。

2.2.主要实习任务及完成情况

(1)主要实习任务之一是协助完成企业内部招聘工作。在此过程中，我参与了招聘信息的发布，包括撰写职位描述、设计招聘广告以及选择合适的招聘渠道。同时，我负责筛选简历，对候选人进行初步评估，并组织候选人进行初步面试。在完成这些任务的过程中，我成功协助招聘了多名符合岗位要求的员工。

(2)另一项主要任务是协助进行外部招聘，包括与外部招聘机构沟通，参与组织线上招聘会，以及与候选人进行电话沟通。在此过程中，我不仅提高了自己的沟通技巧，还学会了如何处理招聘过程中的各种突发状况。我成功协助组织了两场线上招聘会，吸引了众多求职者参与，为公司带来了大量优质候选人。

(3)在员工关系管理方面，我参与了员工满意度调查的组织实施，协助收集和分析员工反馈，并根据反馈结果提出改进建议。此外，我还协助处理了数起员工投诉，通过与员工和相关部门的沟通，有效解决了问题。在培训方面，我参与了培训需求的收集和分析，协助制定培训计划，并协助组织了一次新员