2023年中央电大人力资源管理在线测试全真试题一.doc

中央电大《人力资源管理》在线测试全真试题（一）

单选题：08分，每题02分

1、马斯洛提出的需要层次理论属于哪种类型的激励理论？（?A?）

A、?内容性激励理论

B、?过程性激励理论

C、?强化性激励理论

D、归因性激励理论

2、我国的社会保险制度体系重要涉及（?A?）、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。

A、?养老保险

B、?就业保险

C、?生活保障

D、健康保险

3、通过对实际工作内容与过程的如实记录，达成工作分析目的。这种活动就是下面哪一种基本方法？（?C?）

A、?观测分析法

B、?主管人员分析法

C、?记实分析法

D、问卷调查分析法

4、通过示范，教一名管理人员如何安排平常生产，这是人力资源管理的哪项工作？（?B?）

A、?人员招聘

B、?员工培训

C、?绩效考核

D、职业管理

多选题：08分，每题02分

5、最近几年提出的，越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力。认为人力资源是劳动生产过程中，可以直接投入的（?ABC?）总和。

A、?体力

B、?智力

C、?心力

D、能力

E、?动力

6、成就需要理论涉及（BCD?）

A、?情感需要

B、?权力需要

C、?交往需要

D、成就需要

E、?实现个人抱负需要

7、依据对象划分，可将职务分析的方法分为哪几种形式？（CDE）

A、?结构性分析

B、?非结构性分析方法

C、?任务分析

D、人员分析

E、?方法分析

8、优选法分析的操作环节涉及哪些方面？（ABC?）

A、?作好第一个流向图

B、?检查所作的流向图是否最优

C、?把流向图调整为最优

D、应当用什么方法来做？

E、?在什么地方做这项活动？

判断题：04分，每题01分

9、现代人力资源管理是人力资源获取、整合激励、控制调整及开发的过程。（对）

10、人力资源反映的是存量问题。（?对）

11、不仅新老员工需要不断接受培训，管理者和领导者也需要不断“充电”，接受培训。（对）

2、一个人的忠诚感和献身精神是天生的，这是无法通过员工培训来得到的。（错）

论述题：15分，每题15分

13、试述有效进行人本管理的运营机制是什么？

答：有效地进行人本管理，关键在于建立一整套完善的管理机制和环境，使员工处在自动运转的积极状态，激励员工历发向上、励精图治的精神。

（1）动力机制。重要涉及物质动力和精神动力，即利益激励机制和精神激励机制，两者相辅相成，形成一个整体。

（2）压力机制。涉及竞争的压力和目的责任压力。竞争使人面临挑战、有危机感，从而使人产生一种拼搏向上的力量，而目的责任制在于使人们有明确的奋斗方向和承担的责任，迫使人们努力去履行自己的职责。

（3）约束机制。有制度规范和伦理道德规范两种规范组成。前者是组织的法规，是一种有形的强制约束，而后者重要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。当人们的思想境界得到进一步提高时，约束则将转化为自觉的行为。

（4）保证机制。重要指法律的保护和社会保障体系的保证。前者重要是保证人的基本权力、利益、名誉、人格等不受侵害，而后者则是保证人的基本生活。此外的组织福利制度，则是作为一种激励和增强组织凝聚力的手段。

（5）选择机制。重要是组织和成员的双向选择的权力，发明一种良好的竞争机制，有助于人才的脱颖而出和优化组合，以建立组织结构合理、素质优良的人才群体。

（6）环境影响机制。人的积极性、发明性的发挥，要受环境因素的影响。通常，环境因素有两个方面组成，一是和谐、友善、融洽的人际关系，另一个则是令人舒心快乐的工作条件和环境。

简答题：35分，每题05分

14、人本管理有哪些基本要素？

答：以人性为核心，人本管理有四项基本要素

（1）员工。员工是公司主体，办公司就是办人。

（2）管理环境。组织、服务、协调、规范人行为、发明机会。

（3）文化背景。公司文化氛围、人的涵养、素质

（4）价值观。人的主观意念、体现人的思想、行动。

15、人本管理系统工程涉及哪些内容？

答：人本管理工程是一个规模宏大的系统工程，涉及一系列子系统，而每个子系统都有独自的功能和目的，在子系统独自运营的基础上，各子系统互相协调、互相配合，才干形成人本管理大系统的整体功能，以达成?人本管理的预期目的。

人本管理系统工程重要涉及行为规范工程、领导者自律工程、利益驱动工程、精神风貌工程、员工哺育工程、组织形象工程、组织凝聚力工程、组织创新工程等。这几个子系统工程，必须互相协调、互相配合、以推动和增强人本管理系统的总效能。

16、我国社会保障制度改革的原则

答：我国社会保障制度改革的原则重要有以下七个方面：

（1）社会保险水平应与我国社会生产力发展水平相适应。

（2）公平与效率相结合。

（3）权利与义务相相应。

（4）社会保险制度要覆盖城乡所有从业人员。

（5）政事分开。

（6）管理服务社会化。

（7）管理法制化。