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2024版快递服务标准化大客户合作协议范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方

2.1发包方

2.2承包方

3.服务内容

3.1快递服务

3.2附加服务

3.3服务标准

4.服务期限

4.1开始日期

4.2结束日期

4.3服务续约

5.服务费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务质量

6.1质量标准

6.2质量监督

6.3质量改进

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止后的处理

12.合同变更

12.1合同变更条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更后的处理

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2法律适用

13.3合同份数

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署代表

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）“快递服务”是指本合同双方约定的，由承包方按照发包方的要求，提供包裹、信函等物品的寄递、分拣、运输、投递等服务。

（2）“附加服务”是指本合同约定的，除快递服务外，承包方根据发包方需求提供的其他服务，如代收货款、上门取件等。

（3）“服务标准”是指本合同约定的，快递服务在时效、安全、服务质量等方面的具体要求。

1.2解释

（1）本合同中如无特殊说明，凡涉及快递服务、附加服务、服务标准等术语，均应按照本条定义执行。

（2）如有未尽事宜，双方可根据实际情况协商解释。

第二条合同双方

2.1发包方

（1）名称：________________________

（2）地址：________________________

（3）联系人：_______________________

（4）联系电话：_____________________

2.2承包方

（1）名称：________________________

（2）地址：________________________

（3）联系人：_______________________

（4）联系电话：_____________________

第三条服务内容

3.1快递服务

（1）服务范围：本合同约定的快递服务范围为全国范围内。

（2）服务时效：根据快递服务标准，确保在规定时效内完成快递服务。

（3）服务质量：确保快递物品在运输过程中的安全、无损。

3.2附加服务

（1）代收货款：按照双方约定，承包方代为收取货款。

（2）上门取件：根据发包方需求，提供上门取件服务。

3.3服务标准

（1）时效标准：根据快递服务标准，确保在规定时效内完成快递服务。

（2）安全标准：确保快递物品在运输过程中的安全、无损。

（3）服务质量标准：根据国家标准和行业标准，提供优质的服务。

第四条服务期限

4.1开始日期：_______________________

4.2结束日期：_______________________

4.3服务续约

（1）双方可在服务期限届满前30日协商续约事宜。

（2）如双方未在规定时间内协商续约，本合同自动终止。

第五条服务费用

5.1费用构成

（1）快递服务费用：根据快递服务标准，按实际重量和距离计算。

（2）附加服务费用：根据双方约定，按实际发生费用计算。

5.2费用支付方式

（1）支付方式：电汇、银行转账等。

（2）支付时间：每月____日前支付上一个月的服务费用。

5.3费用调整

（1）如国家政策调整，服务费用可相应调整。

（2）如双方协商一致，服务费用可调整。

第六条服务质量

6.1质量标准

（1）时效：确保在规定时效内完成快递服务。

（2）安全：确保快递物品在运输过程中的安全、无损。

（3）服务态度：热情、耐心、周到。

6.2质量监督

（1）发包方有权对服务质量进行监督。

（2）承包方应积极配合发包方的监督工作。

6.3质量改进

（1）如发现问题，双方应共同分析原因，制定改进措施。

（2）承包方应按照改进措施，提高服务质量。

第七条保密条款

7.1保密内容

（1）本合同内容及双方商业秘密。

7.2保密期限

（1）自本合同签订之日起至合同终止后____年。

7.3违约责任

（1）如有违反保密义务的行为，违约方应承担相应的法律责任。

第八条违约责任

8.1违约行为

（