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2024年度酒店客房协议价个性化服务合同范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1客房协议价

2.2个性化服务内容

2.3服务期限

3.客房协议价条款

3.1客房协议价标准

3.2客房协议价调整机制

3.3客房协议价支付方式

4.个性化服务条款

4.1个性化服务内容明细

4.2个性化服务提供方式

4.3个性化服务费用

5.服务质量要求

5.1客房设施设备

5.2客房卫生标准

5.3个性化服务质量标准

6.服务提供及验收

6.1服务提供时间

6.2服务提供地点

6.3服务验收标准及流程

7.价格及支付方式

7.1客房协议价

7.2个性化服务费用

7.3支付方式及期限

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算及支付

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同终止条件

11.4合同终止日期

12.合同附件

12.1附件一：客房协议价明细表

12.2附件二：个性化服务内容明细表

12.3附件三：其他相关文件

13.其他约定

13.1合同变更

13.2合同补充

13.3合同解释

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：酒店

乙方：公司

1.2合同双方地址

甲方地址：省市区路号

乙方地址：省市区路号

1.3合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1客房协议价

本合同约定的客房协议价为人民币元/晚，具体房型及价格详见附件一。

2.2个性化服务内容

个性化服务内容包括但不限于：

1.2.1提供免费WiFi接入；

1.2.2提供一次性洗漱用品；

1.2.3提供免费瓶装饮用水；

1.2.4提供每日客房打扫服务；

1.2.5提供免费叫醒服务；

2.3服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

3.客房协议价条款

3.1客房协议价标准

本合同客房协议价按照乙方预订房型及入住时间执行，具体价格详见附件一。

3.2客房协议价调整机制

在服务期限内，如遇国家政策、市场行情等因素导致客房价格发生变动，甲方有权根据实际情况调整客房协议价，并及时通知乙方。

3.3客房协议价支付方式

乙方应于入住前支付客房协议价，支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件一。

4.个性化服务条款

4.1个性化服务内容明细

个性化服务内容详见第二条2.2款。

4.2个性化服务提供方式

个性化服务由甲方按照约定提供，乙方应配合甲方完成相关服务流程。

4.3个性化服务费用

个性化服务费用已包含在客房协议价中，无需另行支付。

5.服务质量要求

5.1客房设施设备

甲方应确保客房设施设备齐全、完好，符合国家标准及行业标准。

5.2客房卫生标准

甲方应按照国家卫生标准及行业标准，对客房进行定期清洁和消毒。

5.3个性化服务质量标准

个性化服务质量标准参照国家及行业标准执行，具体标准详见附件二。

6.服务提供及验收

6.1服务提供时间

甲方应在乙方入住前，按照约定提供客房及个性化服务。

6.2服务提供地点

服务提供地点为甲方所属酒店客房。

6.3服务验收标准及流程

乙方应在入住后对客房及个性化服务进行验收，如有问题应及时与甲方沟通，甲方应在接到通知后及时处理。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按约定支付客房协议价及个性化服务费用；

8.1.2甲方未按约定提供客房及个性化服务；

8.1.3双方未按照合同约定履行通知义务；

8.1.4其他违反合同约定的行为。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方未按约定支付费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算；

8.2.2甲方未按约定提供服务的，应向乙方退还相应费用，并支付违约金，违约金为未提供服务费用的一倍；

8.2.3双方未履行通知义务的，应承担相应的违约责任；

8.2.4其他违约行为导致的损失，由违约方承担相应的赔偿责任。

8.3违约金计算及支付

违约金及赔偿金应自违约行为发生之日起十日内支付。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

如双方同意仲