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2025年银行从业者资格认证考试真题6.docx

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2025年银行从业者资格认证考试真题6

1.卡片挂失经发卡机构确认后即生效,挂失()前所发生经济损失均由持卡人承担。

A.生效前(正确答案)。

B.生效后。

C.生效时。

D.生效前后。

2.客户账单日8号,以下哪个日期是客户的到期还款日()。

A.26日。

B.27日(正确答案)。

C.28日。

D.29日。

3.持卡人对相关规则变更有异议的,可以按照规定办理()手续。

A.申请。

B.变更。

C.销户(正确答案)。

D.换卡。

4.以下哪个不是和光大银行有合作的信用卡组织()。

A.维萨国际组织。

B.中国银联股份有限公司。

C.美国运通国际股份有限公司(正确答案)。

D.万事达卡国际组织。

5.如遇特殊客户,分行可向信用卡中心()特别申报。

A.风险监控部(正确答案)。

B.客户拓展部。

C.分期业务部。

D.人力资源部。

6.光大银行信用卡按资金性质划分,不包括()。

A.借记卡。

B.贷记卡。

C.智能卡(正确答案)。

D.存贷合一卡。

7.申请人确认栏应当载明以下语句,并要求():“本人已阅读全部申请材料,充分了解并清楚知晓该信用卡产品的相关信息,愿意遵守领用合同(协议)的各项规则。”。

A.客户打印后签名。

B.客户抄录后签名(正确答案)。

C.代理人抄录后签名。

D.代理人打印后签名。

8.建立信用卡激活操作规程,只能对()的持卡人进行卡片激活。

A.有完全行为能力。

B.激活过。

C.通过身份确认(正确答案)。

D.业务主管审批。

9.以下取现积分公式正确的是()。

A.取现费*100*倍数(正确答案)。

B.取现本金*100*倍数。

C.取现利息*100*倍数。

D.取现费*倍数。

10.光大银行信用卡按币种划分,不包括()。

A.美元单币卡(正确答案)。

B.本外币双币卡。

C.人民币单币卡。

D.外币单币卡。

11.卡片正面包不含什么内容()。

A.预印BIN。

B.卡号。

C.发卡组织表示。

D.CVV码(正确答案)。

12.客户2000年12月3日产生3000积分,那此笔积分在()到期。

A.2024年12月3日。

B.2024年12月31日(正确答案)。

C.2025年12月3日。

D.2025年12月31日。

13.持卡人在到期还款日前全部偿还当期对账单上列明的透支余额的还款方式叫作()。

A.到期还款。

B.逾期还款。

C.全额还款(正确答案)。

D.最低还款额。

14.营销人员须按照《中国光大银行消费者权益保护工作管理办法(2021版)》的要求,充分尊重客户的知情权和自主选择权,向客户履行()。

A.服务条款。

B.服务事项。

C.主体义务。

D.告知义务(正确答案)。

15.以下选项中不属于消费类交易的是()。

A.消费交易。

B.利息。

C.除取现费外的费用。

D.取现费(正确答案)。

16.单位卡不得(),个人卡可在本行规定限额内提取现金。

A.消费。

B.提取现金(正确答案)。

C.消费、提取现金。

D.消费、支付。

17.领用合同(协议)未经申请人签名确认、未经激活程序确认持卡人身份的信用卡将不能()。

A.确认。

B.授权。

C.激活(正确答案)。

D.认证。

18.光大银行信用卡按信用等级划分中,中低端卡不包括()。

A.钛金卡。

B.菁英白金卡。

C.金卡。

D.钻石卡-存贷合一卡(正确答案)。

19.贷记卡、准贷记卡邮寄加急费一般收取()元。

A.10。

B.15。

C.20(正确答案)。

D.25。

20.严格遵守国家关于金融服务收费的各项规定,披露收费项目和标准,不得()。

A.增加收费项目。

B.提高收费标准。

C.增加收费项目或提高收费标准(正确答案)。

D.增加、修改收费项目或提高收费标准。

21.分期业务可通过()等渠道申请办理。

A.阳光惠生活APP、手机银行APP(正确答案)。

22.最低还款额中消费类包括()。

A.消费交易(正确答案)。

B.利息(正确答案)。

C.除取现费外的费用(正确答案)。

D.现金利息。

23.以下哪些属于本行还款渠道()。

A.手机银行还款(正确答案)。

B.支付宝。

C.跨行自动还款(正确答案)。

D.电话银行(正确答案)。

24.光大银行信用卡可在相应品牌信用卡组织及发卡行指定的受理点使用,以()结算,具有信用消费、转账结算、存取现金等功能。发卡机构、持卡人、担保人、特约商户及其他相关当事人均须遵守《中国光大银行信用卡章程》。

A.人民币(正确答案)。

B.外币。

C.某一指定外币(正确答案)。

D.多种指定外币。

25.持卡人有权()。

A.享有发卡机构对信用卡所承诺的各项服务(正确答案)。

B.监督服务质量(正确答案)。

C.对与承诺不符的服务进行投诉(正确答案)。

D.查阅打卡机构相关账目。

26.以下哪些方式可以激活

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