【2016年05月】【尔目旅研】南京江宁全域旅游公共服务体系规划（精炼汇报版）.pdf

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一、指导思想

以“迈上新台阶、建设新江宁，走在最前列”为奋斗目标，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，紧扣新常态下旅游市场需求的

变化，以及旅游业由产品竞争向服务竞争延伸的新态势，树立“服务决胜”的理念，将旅游公共服务作为江宁区旅游核心竞争力的关键要素

进行培育，并紧密衔接“国家全域旅游示范区、中国国际特色旅游目的地”关于旅游公共服务建设的要求，根据江宁旅游业特征和重点，采

用“政府主导、市场参与，创新融合、分级推进”的模式，依托新型城镇化与新农村建设背景下城乡公共服务系统的建设，逐步导入和完善

旅游公共服务要素；有效融入“互联网+”的现代信息化技术，提升旅游公共服务的智慧化水平；不断优化功能布局，创新服务方式；科学

构建“符合主客共享要求、契合游客实际需求、满足产业转型升级诉求”的便捷化、规范化、全方位、可持续发展的旅游公共服务体系，提

升江宁旅游公共服务品质，把江宁率先建成江苏省乃至全国“旅游公共服务示范区”，以此推进江宁旅游产业的发展与提档升级，进一步放

大“旅游+”产业融合带动效应，使江宁经济更强、百姓更富、环境更美、文明程度更高，促进江宁社会经济“五位一体”可持续发展。

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二、发展定位

（一）在区域旅游中的定位

全域旅游、主客共享

体现“标准化、智慧化、人性化、体验化、国际化”特征的

南京市旅游公共服务体系建设样板区

江苏省旅游公共服务示范区

（长远打造“国家全域旅游公共服务示范区”）

（二）在江宁国民经济与社会发展中的定位

旅游公共服务体系

江宁全区公共服务江宁旅游业核心竞争力

品质提升的重要抓手的基础性、关键性要素

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三、江宁区旅游公共服务体系空间推进导向

旅游公共服务体系建设（尤其是硬件方面）是与景

点发展程度相依托、与项目产品相匹配的，因此江宁旅

游公共服务体系（尤其是硬件方面）应根据旅游产业的

现状特点与发展方向，分层级、分重点推进建设，从而

达到资源的科学配置与高效利用。因此，江宁旅游公共

服务体系对接江宁旅游业“十三五”规划，按“1246”

的空间结构进行推进建设：

（对接《江宁区“十三五”旅游产业发展规划》）

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四、江宁区旅游公共服务“六大体系”建设要点

旅游信息咨询•线上线下、全面升级

智慧江宁——

旅游信息咨询服务体系•移动互联、全景体验