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银行网络金融业务操作及风险相关知识测试试卷
1.如商户拒绝配合处理,或因处理不当导致大量客户投诉的,兴农商城有权按照本规则第十八条违规处理中()对商户进行处理.
A、轻微违规处理
B、一般违规处理
C、严重违规行为
D、特别严重违规处理
【正确答案】：C
解析：?如商户拒绝配合处理,或因处理不当导致大量客户投诉的,兴农商城有权按照本规则第十八条违规处理中严重违规行为对商户进行处理.
2.负责网联平台系统建设及业务管理,制定业务规章制度,检查制度执行情况的是____.
A、总行网络金融部
B、总行个人金融
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