加油站相关知识与操作要点测试试卷 .docx

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加油站相关知识与操作要点测试试卷

1.良好的（）可诱导顾客在店内顺畅的选购商品，避免卖场产生死角，提高卖场坪效。

A、商品陈列

B、动线设计

C、营业氛围

D、购物体验

【正确答案】：B

2.下列原则，在灭火作战指挥时不必坚持的是（）。

A、确保人身安全

B、确保冷却用水量

C、加强第一出动力量

D、先灭火，后疏散

【正确答案】：D

3.某加油站在盘点时发现某矿泉水的的实物库存数比系统库存数少，不可能的原因是（）。

A、被员工喝了

B、销售未过机

C、加油繁忙时被客户拿走了

D、系统中有未收货单据