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2024版专业监控设备系统维护保养服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1本合同术语定义

1.2专用名词解释

2.服务内容

2.1监控设备系统维护保养范围

2.2设备检查与故障排除

2.3设备升级与改造

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

4.服务方式

4.1定期巡检

4.2应急响应

4.3保养计划

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付期限

6.设备与资料

6.1设备提供与验收

6.2设备资料交接

6.3设备资料保密

7.质量保证

7.1设备运行质量标准

7.2维护保养质量保证

7.3质量责任追究

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违反保密义务的责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除

12.合同附件

12.1合同附件清单

12.2附件说明

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同解除

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人员

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1本合同术语定义

1.1.1“监控设备系统”指乙方提供的各类视频监控设备、报警系统、门禁系统等及相关软件。

1.1.2“维护保养”指乙方对甲方监控设备系统进行定期检查、故障排除、系统升级、设备保养等服务。

1.1.3“服务期限”指本合同约定的服务起始日期至服务结束日期。

1.1.4“服务费用”指甲方支付给乙方用于监控设备系统维护保养的费用。

1.1.5“违约责任”指合同一方违反本合同约定所应承担的责任。

1.2专用名词解释

1.2.1“定期巡检”指乙方按照约定的时间对甲方监控设备系统进行常规检查。

1.2.2“应急响应”指乙方在甲方监控设备系统出现故障时，及时响应并提供解决方案。

1.2.3“保养计划”指乙方根据甲方监控设备系统的实际情况制定的服务保养计划。

第二条服务内容

2.1监控设备系统维护保养范围

2.1.1定期对甲方监控设备系统进行巡检，确保设备正常运行。

2.1.2及时排除甲方监控设备系统出现的故障，确保设备稳定运行。

2.1.3对甲方监控设备系统进行必要的升级和改造，提高系统性能。

2.2设备检查与故障排除

2.2.1乙方应按照约定时间对甲方监控设备系统进行巡检，发现问题及时通知甲方。

2.2.2乙方应提供必要的故障排除服务，确保设备恢复正常运行。

2.3设备升级与改造

2.3.1乙方应根据甲方需求，对监控设备系统进行升级和改造。

2.3.2乙方应提供升级和改造所需的设备、软件等，并确保其符合国家标准。

第三条服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同服务期限自甲方签收本合同之日起开始计算。

3.2服务结束日期

3.2.1本合同服务期限为一年，自服务起始日期起计算。

3.2.2本合同到期前，双方应协商续签本合同。

第四条服务方式

4.1定期巡检

4.1.1乙方应每月对甲方监控设备系统进行一次巡检。

4.1.2乙方应在巡检后向甲方提供巡检报告。

4.2应急响应

4.2.1甲方监控设备系统出现故障时，乙方应在接到通知后2小时内响应。

4.2.2乙方应在24小时内解决甲方监控设备系统的故障。

4.3保养计划

4.3.1乙方应根据甲方监控设备系统的实际情况制定保养计划。

4.3.2乙方应按照保养计划对甲方监控设备系统进行保养。

第五条服务费用

5.1服务费用总额

5.1.1本合同服务费用总额为人民币______元。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应在本合同签订后____个工作日内支付首期服务费用。

5.2.2甲方应按季度支付后续服务费用。

5.3费用支付期限

5.3.1甲方应在每个季度首月的前五个工作日内支付相应季度的服务费用。

第六条设备与资料

6.1设备提供与验收

6.1.1乙方应按照合同约定提供监控设备系统。

6.1.2甲方应在收到设备后____个工作日内完成验收。

6.2设备资料交接

6.2.1乙方应在设备验收合格后，将相关设备资料移交给甲方。

6.2.2甲方应妥善保管设备资料，不得泄露给第三方。

6.3设备资料保密

6.3.1甲方对乙方提供的设备资料负有保密义务。

6.3.2未经乙方书面同意，甲方不得向任何第三方泄露设备资料。

第七条质量保证

7.1设备运行质量标准

7.1.1甲方监控设备系统运行质