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2024版居家养老护理员全面服务协议范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1护理员定义

1.2老人定义

1.3服务定义

1.4其他定义

2.服务内容

2.1护理服务

2.2生活照料

2.3康复辅助

2.4心理关爱

2.5其他服务

3.服务时间与期限

3.1服务时间

3.2服务期限

3.3服务调整

4.服务费用与支付

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3费用调整

5.护理员职责

5.1护理员行为规范

5.2护理技能要求

5.3护理员培训与考核

6.老人权利与义务

6.1老人权利

6.2老人义务

6.3争议解决

7.合同解除与终止

7.1合同解除条件

7.2合同终止条件

7.3合同解除与终止程序

8.保密与隐私

8.1保密义务

8.2隐私保护

9.违约责任

9.1护理员违约责任

9.2老人违约责任

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.合同附件

11.1服务内容明细表

11.2护理员资格证明文件

11.3其他附件

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.其他约定

13.1通知方式

13.2合同变更

13.3其他约定

14.合同签订与生效日期

14.1合同签订

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1护理员定义

本合同中，护理员是指具备相关资质，受雇于居家养老服务机构，为老人提供专业护理服务的专业人员。

1.2老人定义

本合同中，老人是指年满60周岁，需要居家养老服务的老年人。

1.3服务定义

本合同中，服务是指护理员根据老人的实际需求，提供的包括但不限于生活照料、康复辅助、心理关爱等方面的服务。

1.4其他定义

本合同中，其他定义包括但不限于服务费用、支付方式、服务期限等，均按照合同约定执行。

2.服务内容

2.1护理服务

护理服务包括但不限于协助老人进行日常起居、个人卫生、营养膳食等。

2.2生活照料

生活照料包括但不限于老人住所的清洁、衣物洗涤、床上用品更换等。

2.3康复辅助

康复辅助包括但不限于协助老人进行康复训练、物理治疗等。

2.4心理关爱

2.5其他服务

其他服务包括但不限于协助老人处理日常事务、提供紧急情况下的应急处理等。

3.服务时间与期限

3.1服务时间

服务时间根据老人的实际需求，由护理员与老人协商确定，每日服务时间不少于4小时。

3.2服务期限

服务期限为自合同签订之日起至合同终止之日止，服务期限最长不超过一年。

3.3服务调整

如因老人身体状况、家庭情况等原因，需调整服务时间或服务内容，双方应协商一致，并及时修改合同相关条款。

4.服务费用与支付

4.1服务费用

服务费用根据服务内容和时间等因素确定，具体费用以合同附件为准。

4.2支付方式

服务费用按月支付，老人应在每月服务结束后5个工作日内支付下月服务费用。

4.3费用调整

如因市场行情、物价上涨等原因导致服务费用发生变化，双方应协商一致，并在合同中明确调整方式。

5.护理员职责

5.1护理员行为规范

护理员应遵守国家法律法规，恪守职业道德，尊重老人，热情服务。

5.2护理技能要求

护理员应具备相应的护理技能，能够独立完成老人的护理工作。

5.3护理员培训与考核

居家养老服务机构应定期对护理员进行培训，提高护理员的服务水平，并定期进行考核。

6.老人权利与义务

6.1老人权利

老人享有获得专业护理服务的权利，对护理员的服务质量有监督和评价的权利。

6.2老人义务

老人应积极配合护理员的工作，遵守居家养老服务机构的规定，按时支付服务费用。

6.3争议解决

如老人与护理员之间发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向有关部门申请调解或仲裁。

8.保密与隐私

8.1保密义务

护理员和老人均应遵守保密原则，对在服务过程中知悉的个人信息、健康状况等保密内容不得泄露给任何第三方。

8.2隐私保护

居家养老服务机构应采取措施保护老人的隐私，确保老人的个人信息安全。

9.违约责任

9.1护理员违约责任

若护理员未能履行合同规定的服务职责，导致老人权益受损，护理员应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、提供替代服务或解除合同。

9.2老人违约责任

若老人未能按时支付服务费用，或违反合同约定的其他义务，老人应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失。

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。