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网络安全产品供应及维护服务协议

合同编号：__________

甲方（供应商）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

乙方（采购方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

电子邮箱：_________________

第一章定义及术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“产品”指的是甲方提供的网络安全产品，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等。

1.1.2“服务”指的是甲方为乙方提供的网络安全产品维护服务。

1.1.3“协议”指的是本网络安全产品供应及维护服务协议。

1.1.4“合同期限”指的是本协议所规定的合作期限。

第二章产品供应

2.1甲方承诺在合同期限内向乙方提供符合双方约定的网络安全产品。

2.2甲方应保证所提供的产品质量符合国家相关法律法规及行业标准。

2.3甲方应在产品交付前对产品进行检测，保证产品功能完整、功能稳定。

2.4乙方应在收到产品后及时进行验收，确认产品符合约定要求。

第三章维护服务

3.1甲方应在合同期限内为乙方提供以下维护服务：

3.1.1对乙方使用的产品进行定期检查、维护，保证产品正常运行。

3.1.2对乙方遇到的产品问题提供技术支持，及时解决。

3.1.3对乙方提出的产品改进建议进行评估，并根据实际情况进行优化。

3.2甲方应在接到乙方关于产品问题的反馈后，24小时内作出响应。

3.3甲方应保证维护服务的质量，保证乙方网络安全产品的正常运行。

第四章价格及支付

4.1甲方提供的网络安全产品及维护服务的价格由双方协商确定，并写入本协议。

4.2乙方应在合同签订后按照约定的时间及方式向甲方支付产品及服务费用。

4.3如双方在合同履行过程中对价格进行调整，应书面通知对方，并达成一致意见。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行，应承担违约方向守约方支付违约金，违约金为本协议总金额的10%。

5.2甲方未按约定提供产品或服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.3乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供产品及服务，直至乙方支付完毕。

5.4任何一方因不可抗力导致无法履行本协议，应及时通知对方，并在合理期限内提供相关证明，双方互不承担违约责任。

第六章保密条款

6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。

6.2保密内容不包括以下信息：

6.2.1公开渠道所获取的信息。

6.2.2信息接收方在接收之前已合法掌握的信息。

6.2.3信息接收方从第三方合法获取的信息，且该第三方无需对信息提供方承担保密义务。

6.3双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至本协议终止或履行完毕之日起计算，持续____年。

6.4如双方中的任何一方违反保密义务，应向另一方支付违约金，违约金为本协议总金额的____%。

第七章权利及义务

7.1甲方权利：

7.1.1按照约定收取产品及服务费用。

7.1.2对乙方提供的资料进行查阅，以保证产品及服务的正常运行。

7.2甲方义务：

7.2.1提供符合约定的产品及服务。

7.2.2对乙方提供的技术支持及咨询服务。

7.3乙方权利：

7.3.1按照约定获得产品及服务。

7.3.2对甲方提供的服务进行监督，提出意见和建议。

7.4乙方义务：

7.4.1按照约定支付产品及服务费用。

7.4.2配合甲方进行产品安装、调试及维护工作。

第八章争议解决

8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款，除非争议涉及本协议的核心内容。

第九章合同的变更、解除和终止

9.1双方同意，本协议的任何变更、解除和终止，均应以书面形式作出，并经双方签字盖章确认。

9.2在合同期限内，如一方未履行本协议约定的义务，另一方有权书面通知对方解除本协议。

9.3合同期限届满，如双方无异议，本协议自动终止。

9.4任何一方在合同期限内提前解除本协议，应提前____日书面通知对方，并支付对方违约金，违约金为本协议总金额的____%。

第十章其他条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2本协议自双方签字盖章之日起生效。

10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

10.4本协议的签订地为____市，适用