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设备系统故障停业因素及多领域知识测试试卷
1.当媒体将某一广告信息传递给我们时，我们大脑便快速运转，做出判断。我们称这一过程为（）。
A、消费者决策过程
B、个人过程
C、判断过程
D、认知过程
【正确答案】：A
2.对客户信息、市场活动信息及客户服务信息等数据进行综合的统计、（），识别客户群体的特点及客户需求，实现客户洞察。
A、分析
B、调查
C、咨询
D、考察
【正确答案】：A
3.柴油属于()燃料。
A、馏分型
B、残渣型
C、重质
D、中质
【正确答案】：A
4.容积表必须经过计量行政部门
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