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精选银行实习总结报告范文.pdfVIP

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精选银行实习总结报告范文

Selectedbankinternshipsummaryreportmodel

(实习报告)

单位:____________________

姓名:____________________

日期:____________________

编号:YB-BH-032703

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

实习报告范文

精选银行实习总结报告范文

简介:实习报告主要是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历

进行描述的文本。它是应用写作的重要文体之一。本内容已经过排版和校对,预览

无问题可下载打印或者改编使用。

银行实习总结报告范文【一】

初到新正街支行的时候,工作和生活对我来说都是陌生的,因为那时我连这里

的语言都不能完全听懂。报到的第一天,有点紧张和不安,可是我受到了陈行长

和同事们的热情接待,随后陈行长安排我学习储蓄业务。

在同事们的帮助下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认

识。在银行工作特别是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心。银行是

服务行业,服务态度的好坏是客户对我行认知度、美誉度的根本,特别是来新正街

支行办理储蓄业务的退休老人较多,耐心的态度能很好的拉近银行和客户的距离。

其次是要细心,银行工作每一笔业务都要帐实相符,做对、做快、做好,这既是对客

户负责,也是对我们自己负责。第三是要有责任心。要抱着“认认真真工作,堂

堂正正做人”的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时

地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。

这一个月的实习,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超

的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。

这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今

天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,

这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确

第2页

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

实习报告范文

的服务。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行

的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地

方,虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。

从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的.。

虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台储蓄业务,但是,这帮助我在银行

的基础业务方面有了一个比较全面的了解。在业务中一分钱都要算清楚,不能因

为钱少就忽略不计,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务

往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。如果将我在大

学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使自己具备较强

的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识。

在这段时间的实习中,我基本了解了储蓄业务,一部分中间业务和对公业务,

对新正街邮储银行的业务发展有了一点初浅的认识。

就传统业务储蓄来说,经过几十年的发展,各银行都做得比较完美,现在都

是在开发新产品和服务质量上改进。我行现有的储蓄品种有绿卡、绿卡通、活期

折、一本通、淘宝卡、定活两便、零存整娶、整存整取等品种,这基本能满足现

阶段客户的需求。新正街支行的同事们服务态度都比较好,特别是陈行长,遇到

不明事理的客户吵闹时,他总是耐心解释,直到客户满意。握手言欢的离去。服

务质量没有最好,只有更好,客户是银行的利润之源,树立以客户为本的服务理

念,

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