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2024年度电子商务平台合作协议，涵盖商品配送及运输服务

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人或授权代表

1.3合同双方联系方式

2.合同签订背景及目的

3.合作期限

4.商品配送及运输服务范围

4.1商品配送范围

4.2运输服务范围

5.商品配送及运输服务内容

5.1商品配送服务

5.1.1配送方式

5.1.2配送时效

5.1.3配送费用

5.2运输服务

5.2.1运输方式

5.2.2运输时效

5.2.3运输费用

6.商品配送及运输服务质量要求

6.1商品配送服务质量要求

6.1.1配送准确率

6.1.2配送完好率

6.1.3配送服务态度

6.2运输服务质量要求

6.2.1运输安全率

6.2.2运输准确率

6.2.3运输服务态度

7.商品配送及运输服务费用结算

7.1结算方式

7.2结算周期

7.3结算依据

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同变更及解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.合同附件

13.其他约定事项

14.合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：电子商务有限公司

乙方：物流有限公司

1.2合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

第二条合同签订背景及目的

本合同旨在明确甲方通过乙方提供的电子商务平台商品配送及运输服务，实现商品从供应商至消费者之间的有效流通，提高甲方电子商务平台的运营效率，保障消费者权益。

第三条合作期限

3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

第四条商品配送及运输服务范围

4.1商品配送范围

本合同约定的商品配送范围为甲方电子商务平台销售的所有商品，覆盖全国范围内除法律法规限制外的所有地区。

4.2运输服务范围

本合同约定的运输服务范围为甲方电子商务平台销售的所有商品，覆盖全国范围内除法律法规限制外的所有地区。

第五条商品配送及运输服务内容

5.1商品配送服务

5.1.1配送方式

甲方商品配送服务采用快递配送，具体配送公司由乙方根据实际情况选择。

5.1.2配送时效

甲方商品配送时效为下单后3个工作日内送达，特殊情况除外。

5.1.3配送费用

配送费用按照实际发生费用计算，由甲方承担。

5.2运输服务

5.2.1运输方式

乙方采用陆路运输，具体运输路线和方式由乙方根据实际情况确定。

5.2.2运输时效

乙方运输时效为订单确认后7个工作日内送达，特殊情况除外。

5.2.3运输费用

运输费用按照实际发生费用计算，由甲方承担。

第六条商品配送及运输服务质量要求

6.1商品配送服务质量要求

6.1.1配送准确率

6.1.2配送完好率

6.1.3配送服务态度

甲方商品配送服务态度良好，确保客户满意度。

6.2运输服务质量要求

6.2.1运输安全率

乙方运输安全率达到100%。

6.2.2运输准确率

6.2.3运输服务态度

乙方运输服务态度良好，确保客户满意度。

第七条商品配送及运输服务费用结算

7.1结算方式

本合同项下的商品配送及运输服务费用采用月结方式，每月5日前结算上个月产生的费用。

7.2结算周期

结算周期为一个月。

7.3结算依据

结算依据为双方确认的配送及运输服务清单和费用清单。

第八条违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按约定时间完成商品配送或运输，导致甲方或消费者权益受损。

8.1.2乙方配送或运输过程中出现重大失误，导致商品损坏或丢失。

8.1.3乙方未按约定提供配送或运输服务，导致甲方业务受影响。

8.2违约责任承担

8.2.1乙方因违约导致甲方损失，应承担相应的赔偿责任。

8.2.2甲方因乙方违约导致第三方损失，乙方应承担连带责任。

8.2.3任何一方违约，另一方有权要求违约方支付违约金，违约金为实际损失的20%。

第九条争议解决

9.1争议解决方式

本合同争议解决方式为协商解决；协商不成的，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

9.2争议解决程序

双