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2024年度旅游行业劳务派遣外包及景区运营服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

1.3协议期限

2.服务内容

2.1劳务派遣服务

2.1.1派遣人员范围

2.1.2派遣人员职责

2.1.3派遣人员福利待遇

2.2景区运营服务

2.2.1运营范围

2.2.2运营标准

2.2.3运营目标

3.双方责任与义务

3.1派遣方责任与义务

3.2用工单位责任与义务

3.3运营方责任与义务

4.服务费用与结算

4.1服务费用构成

4.2费用结算方式

4.3付款时间

5.人员管理

5.1人员招聘与培训

5.2人员考核与奖惩

5.3人员离职与交接

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督与考核

6.3质量问题处理

7.风险管理与应急处理

7.1风险识别与评估

7.2风险防范措施

7.3应急处理预案

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2合同附件

12.3合同变更

13.合同附件

13.1附件一：人员派遣名单

13.2附件二：景区运营服务方案

13.3附件三：服务质量标准

14.合同签署与生效

14.1签署主体

14.2签署时间

14.3生效条件

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议背景

本协议由甲方（派遣方）、乙方（用工单位）、丙方（运营方）于2024年共同签订，旨在明确三方在2024年度旅游行业劳务派遣外包及景区运营服务过程中的权利、义务和责任，确保劳务派遣和景区运营工作的顺利进行。

1.2协议目的

本协议旨在通过劳务派遣外包和景区运营服务，提高旅游行业服务质量，提升景区运营效率，实现甲方、乙方、丙方的共同发展。

1.3协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

2.服务内容

2.1劳务派遣服务

2.1.1派遣人员范围

派遣人员包括景区讲解员、导游、安保人员、清洁工等，共计100名。

2.1.2派遣人员职责

派遣人员需遵守景区规章制度，负责景区内的日常运营和维护工作，确保游客的安全和满意度。

2.1.3派遣人员福利待遇

派遣人员享有国家法定节假日、带薪年假、医疗保险、工伤保险等福利待遇。

2.2景区运营服务

2.2.1运营范围

运营范围为景区内的所有服务区域，包括售票处、景区内交通、餐饮、住宿等。

2.2.2运营标准

运营标准参照国家相关法律法规和行业标准执行，确保景区运营的规范性和服务质量。

2.2.3运营目标

运营目标为提高景区游客满意度，实现景区游客数量和经济效益的双增长。

3.双方责任与义务

3.1派遣方责任与义务

派遣方负责招聘、培训、管理派遣人员，确保派遣人员的素质和服务水平。

3.2用工单位责任与义务

用工单位负责接收派遣人员，提供必要的工作条件和保障，监督派遣人员的工作表现。

3.3运营方责任与义务

运营方负责景区的整体运营，确保景区服务的质量和安全，提高游客满意度。

4.服务费用与结算

4.1服务费用构成

服务费用包括劳务派遣费用、景区运营费用、管理费用等。

4.2费用结算方式

费用结算采用月结方式，每月月底前乙方将费用支付给甲方。

4.3付款时间

乙方应在每月5日前将上月费用支付给甲方。

5.人员管理

5.1人员招聘与培训

派遣方负责招聘和培训派遣人员，确保派遣人员具备相