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外带食品协议书

1.背景

外带食品业务在当前社会越来越受欢迎，尤其是在快节奏的都市生活中。为了保障外带食品质量和顾客权益，制定一份外带食品协议书是非常必要的。本协议旨在为外带食品提供统一的规范和管理，确保食品安全和服务质量，维护消费者权益。

2.协议内容

2.1外带食品质量保障

外带食品制作过程中，应遵循相关食品卫生安全法规，并加强顾客关爱意识，保证食品卫生安全。

店铺应建立完善的食品安全管理制度，明确各岗位的责任，确保外带食品的质量。

店铺应加强对食品原材料的采购管理，确保原材料的质量和安全可靠。

店铺应强化外带食品的质量检测和抽检，对不合格产品及时处理，不得流入市场。

2.2外带食品包装要求

外带食品的包装应符合食品安全、卫生、环保的要求，采用符合国家标准的包装材料。

店铺应明确规定外带食品的包装规格和标识要求，确保包装标签上的信息真实可靠。

外带食品的包装不得超过最大容量限制，以避免食品在运输过程中的变质或污染。

2.3外带食品售后服务

店铺应提供完善的外带食品售后服务，包括退货、换货、投诉处理等。

店铺应建立健全的客户投诉处理机制，及时回应客户的诉求，确保客户满意。

2.4外带食品价格和优惠政策

店铺应公布外带食品的价格和优惠政策，保持价格合理和公平。

店铺不得采取虚假宣传、价格欺诈等手段误导客户，维护市场秩序和公平竞争。

2.5外带食品管理责任

店铺应设立专门的外带食品管理岗位，明确相关员工的责任和权力。

店铺应定期组织外带食品培训和考核，提高员工的食品安全意识和服务质量。

3.协议执行和监督

3.1执行机构

本协议由店铺管理者或经营者负责执行，确保外带食品业务符合协议要求。

3.2监督机构

当地食品药品监督管理部门应对外带食品业务进行定期监督和抽检，确保外带食品业务符合法规要求。

3.3协议修订和违约处理

店铺管理者或经营者有权根据实际情况对本协议进行修订，但修订应符合法规要求。

若店铺违反本协议的要求，监督机构有权对违规店铺进行警告、罚款、暂停营业等处理措施。

4.结束语

本协议旨在为外带食品业务提供一套统一的规范和管理标准，确保食品安全和服务质量，保护消费者权益。店铺管理者或经营者应当严格执行协议的各项规定，有关部门应加强对外带食品业务的监督和执法力度，共同维护良好的市场秩序和消费者权益保护。