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墙面漆质保协议.docxVIP

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墙面漆质保协议

1.背景

本文档用于规定墙面漆的质保协议,旨在确保墙面漆质量以及服务的满意度。该协议适用于所有使用墙面漆的客户和施工方。

2.质保期限

墙面漆的质保期为施工完工之后的一年。在质保期内,如果发现墙面漆存在质量问题或施工不符合要求,施工方将负责修复和解决问题。

3.质保内容

在质保期内,以下问题将被视为墙面漆质量问题:

脱落或剥落:墙面漆出现脱落或剥落现象;

颜色变化:墙面漆颜色发生非正常变化,不符合预期效果;

不平整或粗糙:墙面漆施工后表面不平整或粗糙,影响美观;

开裂或起泡:墙面漆出现开裂或起泡状况。

4.质保责任

在质保期内,施工方将承担以下责任:

修复:对于发现的墙面漆质量问题,施工方将负责及时修复,并保证修复后的效果符合质量标准;

重新涂刷:如果修复无法解决问题,施工方将重新涂刷受影响的墙面,直到问题得到解决;

项目管理:施工方将指派专人负责项目管理,及时跟踪进展和解决问题;

协调工作:施工方将与客户协调沟通,确保客户的需求得到满足。

5.质保维护

为了保证墙面漆质保内容得以有效实施,以下措施将被采取:

施工记录:施工方将详细记录施工过程和使用的材料,提供给客户作为质保依据;

现场巡查:施工方将定期对施工现场进行巡查,及时发现和解决潜在质量问题;

客户培训:施工方将向客户提供有关墙面漆的维护保养知识,指导客户正确使用和保养墙面漆;

电话支持:施工方将提供电话支持服务,及时解答客户关于墙面漆质量和使用的问题。

6.质保解释

本质保协议仅限于墙面漆质量问题,不包括由于意外损坏、人为破坏或不当使用而引起的问题;

如果发生质量问题,客户应及时联系施工方,提供详细的问题描述和照片作为参考;

施工方有权先对问题进行初步判断,并在合理时间内采取处理措施。

7.协议解除

本质保协议的解除条件如下:

质保期满:质保期满后,本协议自动解除;

协议违约:任何一方违反本协议规定,对方有权解除本协议。

8.免责声明

施工方对客户因使用墙面漆而导致的连带损失概不负责;

相关争议将根据法律法规和本质保协议中的解决争议条款进行解决。

9.协议变更

本质保协议的任何变更应经双方书面同意;

双方确认,在签署本协议前未存在任何口头或书面形式的协议或陈述。

以上,为墙面漆质保协议的具体内容,希望双方能够共同遵守,保证墙面漆质量和服务的满意度。如有任何疑问,请及时与我们联系。

注:本文档仅作参考,具体细节和条款可根据实际情况进行调整和修改。

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