2024年度特色农家乐物业托管及服务合同.docxVIP

2024年度特色农家乐物业托管及服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期

1.3合同期限

2.物业托管范围

2.1托管区域及设施

2.2托管责任与义务

3.服务内容

3.1服务项目

3.2服务标准

3.3服务质量保证

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.人员配置

5.1人员数量

5.2人员素质要求

5.3人员培训与考核

6.物业维护与管理

6.1物业维护责任

6.2物业管理制度

6.3物业维修与保养

7.安全保障

7.1安全责任

7.2安全管理制度

7.3应急处理措施

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同生效与备案

11.1合同生效条件

11.2合同备案手续

12.其他约定

12.1通知与送达

12.2合同附件

12.3合同解释

13.合同附件

13.1附件一：服务项目明细

13.2附件二：人员配置表

13.3附件三：物业维护与管理方案

14.合同签订与生效

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1甲方（托管方）：姓名/名称、住所地、联系方式

1.1.2乙方（服务方）：姓名/名称、住所地、联系方式

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止

第二条物业托管范围

2.1托管区域及设施：

2.1.1托管区域：包括但不限于农家乐的建筑物、附属设施、绿化带等。

2.1.2托管设施：包括但不限于客房、餐厅、娱乐设施、停车场等。

2.2托管责任与义务：

2.2.1甲方负责提供合格的托管区域和设施，确保其符合乙方服务需求。

2.2.2乙方负责对托管区域和设施进行日常维护和管理。

第三条服务内容

3.1服务项目：

3.1.1客房管理：包括客房清洁、床上用品更换、客房预订等。

3.1.2餐饮服务：包括餐饮供应、菜品质量保证、餐饮预订等。

3.1.3娱乐活动组织：包括活动策划、场地布置、活动执行等。

3.2服务标准：

3.2.1客房清洁：每日进行客房清洁，保持客房卫生。

3.2.2餐饮服务：保证菜品质量，提供优质服务。

3.2.3娱乐活动：根据客户需求，组织丰富多彩的娱乐活动。

3.3服务质量保证：

3.3.1乙方应确保服务项目符合国家相关法律法规和行业标准。

3.3.2乙方应设立服务质量投诉处理机制，及时解决客户投诉。

第四条服务费用

4.1费用构成：

4.1.1客房管理费：根据客房数量和收费标准计算。

4.1.2餐饮服务费：根据餐饮消费金额计算。

4.1.3娱乐活动组织费：根据活动规模和收费标准计算。

4.2费用支付方式：

4.2.1乙方每月向甲方提交费用清单，甲方在收到清单后5个工作日内支付相应费用。

4.2.2费用支付方式为银行转账。

4.3费用调整机制：

4.3.1如市场行情发生变化，双方可协商调整费用标准。

第五条人员配置

5.1人员数量：

5.1.1乙方应配置足够的员工，确保服务质量。

5.1.2员工数量根据托管区域和服务项目需求确定。

5.2人员素质要求：

5.2.2员工应具备相关专业知识和技能。

5.3人员培训与考核：

5.3.1乙方应定期对员工进行培训，提高员工素质。

5.3.2乙方应设立考核制度，对员工进行定期考核。

第六条物业维护与管理

6.1物业维护责任：

6.1.1乙方负责对托管区域和设施进行日常维护。

6.1.2乙方应定期对设施进行检查，确保其正常运行。

6.2物业管理制度：

6.2.1乙方应制定完善的物业管理制度，确保物业管理的规范化和标准化。

6.2.2乙方应建立物业维修保养记录，确保物业维护工作有序进行。

6.3物业维修与保养：

6.3.1乙方应设立维修保养团队，负责设施设备的维修保养工作。

6.3.2维修保养工作应按照规定的时间和标准进行。

第八条违约责任

8.1违约情形：

8.1.1乙方未按照合同约定提供服务质量，影响甲方利益。

8.1.2乙方未按时支付物业管理费或服务费用。

8.1.3乙方违反物业管理规定，造成甲方财产损失或安全事故。

8.2违约责任承担：

8.2.1乙方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

8.2.2违约金计算：按未履行部