2024年度火锅店危机公关与舆论引导协议.docxVIP

2024年度火锅店危机公关与舆论引导协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2法定代表人或授权代表

1.3联系方式

2.协议目的

3.危机公关策略

3.1危机识别与预警

3.2危机应对流程

3.3危机公关团队组建

4.舆论引导策略

4.1舆论监测与分析

4.2舆论引导方案

4.3舆论引导渠道

5.危机公关与舆论引导的具体措施

5.1危机公关措施

5.2舆论引导措施

6.协议期限

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同生效

12.合同附件

12.1附件一：危机公关预案

12.2附件二：舆论引导方案

13.其他约定

13.1双方权利义务

13.2不可抗力

13.3合同变更

14.合同签署日期

第一部分：合同如下：

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

甲方：[火锅店名称]

乙方：[危机公关公司名称]

1.2法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表：[姓名]

乙方法定代表人/授权代表：[姓名]

1.3联系方式

甲方联系方式：电话[号码]，电子邮箱[邮箱地址]

乙方联系方式：电话[号码]，电子邮箱[邮箱地址]

2.协议目的

本协议旨在明确甲方与乙方在2024年度内就火锅店危机公关与舆论引导工作的合作内容、双方的权利义务以及相关责任。

3.危机公关策略

3.1危机识别与预警

乙方负责建立危机识别与预警机制，对可能影响甲方火锅店的危机事件进行实时监测，并及时向甲方报告。

3.2危机应对流程

乙方制定危机应对流程，包括危机确认、信息收集、决策制定、对外发布、舆情监控等环节。

3.3危机公关团队组建

乙方根据甲方需求，组建专业危机公关团队，包括危机管理专家、媒体关系专员、文案策划等。

4.舆论引导策略

4.1舆论监测与分析

乙方利用专业工具对网络、媒体、社交平台等渠道进行舆论监测，对相关数据进行收集、整理与分析。

4.2舆论引导方案

乙方根据舆论监测结果，制定针对性的舆论引导方案，包括正面信息发布、负面信息应对、危机公关活动等。

4.3舆论引导渠道

乙方通过新闻媒体、社交媒体、自媒体等渠道进行舆论引导，确保甲方信息传播的广泛性和有效性。

5.危机公关与舆论引导的具体措施

5.1危机公关措施

乙方负责危机事件的处理，包括与媒体沟通、信息发布、危机公关活动策划与执行等。

5.2舆论引导措施

乙方负责制定舆论引导措施，包括正面信息传播、负面信息应对、舆情引导活动等。

6.协议期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

7.保密条款

7.1保密内容

双方在本协议履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于本协议的保密范围。

7.2保密期限

本协议的保密期限自协议终止之日起三年。

7.3违约责任

如一方违反保密义务，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金。

8.违约责任

8.1违约情形

若一方未履行本协议约定的义务，包括但不限于未按时提供服务、服务质量不符合约定标准、泄露商业秘密等，均视为违约。

8.2违约责任承担

8.2.1若乙方未履行危机公关与舆论引导职责，导致甲方遭受重大经济损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.2.2若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的违约金。

8.2.3若任何一方违反保密条款，泄露对方保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方应友好协商解决本协议履行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

若双方协商不成，争议应提交至[具体争议解决机构名称]进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.1.1一方严重违约，另一方有权通知解除本协议。

10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。

10.2合同解除程序

10.2.1一方提出解除合同，应提前[具体时间]书面通知对方。

10.2.2收到解除通知后，双方应立即停止履行本协议项下的义务。

11.合同生效

本协议自双方签署之日起生效，自生效之日起对双方具有法律约束力。

12.合同附件

12.1附件一：危机公关预案

12.2附件二：舆论引导方案

12.3附件三：费用明细及支付方式

13.其他约定

13.1双方权利义务

双方应严格按照