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2024年度新能源汽车购买及售后服务保障合同范本

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同适用范围

2.定义和解释

2.1术语定义

2.2专有名词解释

3.购车条款

3.1车辆信息

3.2购车价格

3.3付款方式

3.4交车时间

3.5车辆交付地点

4.售后服务保障

4.1售后服务范围

4.2售后服务期限

4.3售后服务内容

4.4售后服务流程

5.质保条款

5.1质保期限

5.2质保范围

5.3质保责任

6.维修保养

6.1保养周期

6.2保养内容

6.3保养费用

7.车辆保险

7.1保险种类

7.2保险期限

7.3保险费用

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同附件

12.1附件一：车辆配置清单

12.2附件二：售后服务协议

12.3附件三：质保卡

13.法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同目的在于明确甲乙双方的权利义务，确保甲方购买的新能源汽车在售后服务方面得到充分保障，同时保障乙方的合法权益。

1.3合同适用范围

本合同适用于甲方购买乙方向其销售的新能源汽车，包括但不限于车辆的购买、售后服务、质保、维修保养、保险等。

2.定义和解释

2.1术语定义

新能源汽车：指采用纯电动、插电式混合动力或燃料电池等技术路线，符合国家相关标准规定的汽车。

售后服务：指乙方在合同有效期内，为甲方提供的新能源汽车维修、保养、救援等服务。

2.2专有名词解释

本合同中，专有名词的具体解释如下：

质保期限：指自车辆交付之日起，乙方对车辆提供质保服务的时间。

保养周期：指根据车辆使用情况和保养要求，乙方为甲方提供保养服务的间隔时间。

3.购车条款

3.1车辆信息

甲方购买的新能源汽车型号为，车辆编号为，车辆颜色为。

3.2购车价格

甲方购买的新能源汽车价格为人民币万元整。

3.3付款方式

甲方应在本合同签订之日起个工作日内，以现金或银行转账方式支付购车款。

3.4交车时间

乙方应在本合同签订之日起个工作日内，将车辆交付给甲方。

3.5车辆交付地点

车辆交付地点为乙方指定的交付场所。

4.售后服务保障

4.1售后服务范围

车辆维修服务；

车辆保养服务；

车辆救援服务。

4.2售后服务期限

本合同约定的售后服务期限为自车辆交付之日起个月。

4.3售后服务内容

乙方提供的售后服务内容如下：

车辆维修服务：包括但不限于车辆故障排查、零部件更换、故障排除等。

车辆保养服务：包括但不限于更换机油、更换空气滤清器、更换刹车片等。

车辆救援服务：包括但不限于道路救援、车辆拖曳、现场维修等。

4.4售后服务流程

甲方在使用过程中如遇问题，应联系乙方客服，乙方将在接到通知后小时内响应并提供解决方案。

5.质保条款

5.1质保期限

本合同约定的质保期限为自车辆交付之日起个月。

5.2质保范围

车辆主要零部件的故障；

车辆因制造缺陷导致的故障。

5.3质保责任

乙方在质保期限内，对甲方因车辆质量问题产生的维修、更换零部件等费用承担赔偿责任。

6.维修保养

6.1保养周期

本合同约定的保养周期为每行驶公里或每个月，以先到者为准。

6.2保养内容

本合同约定的保养内容包括但不限于更换机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器、火花塞等。

6.3保养费用

保养费用根据保养项目和材料成本计算，具体费用以保养单据