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养老机构服务安全基本规范.pptxVIP

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演讲人:;CATALOGUE;PART;服务安全是指在养老机构服务过程中,保障老年人的人身安全、健康安全和财产安全的一系列措施和活动。;养老机构的服务对象为老年人,需要更加细致周到的照顾和服务。;;PART;建筑结构安全要求;养老机构应安装火灾报警系统,及时发现火灾并采取措施进行灭火和疏散。;标识无障碍;;PART;;根据老年人身体状况,定期安排洗澡、理发等个人卫生服务,保持身体清洁。;大小便处理;异常情况观察;PART;;药品管理与使用注意事项;医疗器械操作;预防感染措施执行情况检查;PART;专业人员指导;;定期对康复训练场地和娱乐场地进行安全检查,包括设备、器材、场地等是否符合安全要求,是否存在安全隐患。;应急预案制定;PART;老年人心理健康关爱策略部署;法制教育;在养老机构内设立专门的投诉信箱,方便老年人随时反映问题。;及时响应投诉;THANKS

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