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远程医疗服务采购与支持合同

合同编号：__________

甲方（采购方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（服务提供方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章定义及术语

1.1“本合同”指本远程医疗服务采购与支持合同。

1.2“甲方”指采购方，即购买远程医疗服务的一方。

1.3“乙方”指服务提供方，即提供远程医疗服务的一方。

1.4“远程医疗服务”指乙方通过互联网、通讯技术等手段为甲方提供的医疗咨询服务。

1.5“服务期限”指本合同规定的服务提供期限。

第二章合同目的

2.1本合同的目的是规范甲乙双方在远程医疗服务采购与支持过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益。

第三章服务内容

3.1乙方承诺向甲方提供以下远程医疗服务：

3.1.1提供在线医疗咨询服务，包括常见病、慢性病、健康咨询等。

3.1.2提供远程诊断、治疗方案制定、用药指导等服务。

3.1.3提供医疗健康资讯、健康教育、疾病预防等服务。

3.2乙方应保证远程医疗服务质量，保障甲方权益。

第四章服务期限及费用

4.1服务期限：本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

4.2费用：

4.2.1甲方按照本合同约定的服务内容、服务期限支付费用。

4.2.2乙方按照甲方实际使用服务情况，向甲方开具发票。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供远程医疗服务。

5.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督、评价。

5.1.3甲方应按照本合同约定支付费用。

5.1.4甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用本合同从事违法活动。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方有权按照本合同约定收取费用。

5.2.2乙方应保证提供的服务质量，对甲方提出的合理要求予以满足。

5.2.3乙方应遵守国家相关法律法规，不得泄露甲方隐私。

5.2.4乙方应按照甲方要求提供相关服务，保证甲方合法权益。

第六章保密与信息安全

6.1保密义务

6.1.1乙方应对在提供远程医疗服务过程中获取的甲方个人隐私、商业秘密等信息严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

6.1.3未经甲方明确同意，乙方不得向任何第三方泄露上述保密信息。

6.2信息安全

6.2.1乙方应采取合理的安全措施，保证远程医疗服务过程中的信息安全，防止数据丢失、泄露、篡改。

6.2.2乙方应建立和完善信息安全应急响应机制，及时处理信息安全。

第七章法律责任与赔偿

7.1法律责任

7.1.1若乙方违反本合同规定，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。

7.1.2若甲方违反本合同规定，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的法律责任。

7.2赔偿

7.2.1由于乙方的原因，导致甲方遭受经济损失的，乙方应按照甲方实际损失予以赔偿。

7.2.2由于甲方的原因，导致乙方遭受经济损失的，甲方应按照乙方实际损失予以赔偿。

第八章服务变更与终止

8.1服务变更

8.1.1甲方有权根据实际需求，书面通知乙方变更服务内容。

8.1.2乙方应在接到甲方变更通知后，及时调整服务内容，保证服务符合甲方需求。

8.2服务终止

8.2.1除非本合同另有规定，任何一方未履行合同义务，导致合同无法继续履行，另一方有权书面通知对方终止本合同。

8.2.2合同终止后，双方应按照本合同约定办理善后事宜。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应通过友好协商解决本合同执行过程中出现的任何争议。

9.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十章一般条款

10.1合同生效

10.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2合同修改

10.2.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签字（或盖章）后生效。

10.3合同副本

10.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.4合同附件

10.4.1本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

10.5其他

10.5.1本合同未尽事宜，双方应本着公平、公正、诚实信用的原则另行协商补充。

第十一章服务的监督与评估

11.1监督

11.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督，保证服务质量和安全性。

11.1.2乙方应定期向甲方报告服务情况，包括但不限于服务进度、客户反馈等