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天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为。——《孟子》
2025·-2025年社会工作者之中级社会工作实务基
础试题库和答案要点
大题(共15题)
一、(解析题,20分)社区矫正对象李某,男,25岁,未婚,初中毕业,与父
母同住。李某认为钱是万能的,能够改变一切,他一直梦想着一夜暴富,对于
收入较低的工作岗位不屑一顾。他从不主动了解就业市场的要求,加上学历较
低,所以一直失业在家,每日无所事事。新入职的社会工作者小王认为,李某
目前的状况主要由失业所致,只要替他找到了工作,问题就全部解决了。于
是,小王想方设法寻找就业信息,多次向李某推荐就业岗位,但一直没有成
功。因此,小王十分沮丧、困惑。问题:1.本案例中社会工作者小王的服务目
标存在什么偏差?2.对本案例中社会工作者小王的服务目标作出具体修改。
【答案】答题要点:1.本案例中矫正对象李某择业观存在偏差,他认为钱是万
能的,能够改变一切,他一直梦想一夜暴富,对于收入较多的工作岗位不屑一
顾,而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致,只要替他找到工
作问题就能全部解决,尽管多次为李某提供就业岗位,但一直未能成功,小王
的服务目标与李某的就业目标不一致,服务目标存在简单。2.(1)首先要帮助
李某树立正确的择业观,不能好高骛远,要脚踏实地,先就业再创业。(2)帮助
李某多了解劳动市场的新动向、新需求,积极参加就业培训和指导,提高就业
竞争力,努力寻找自己适合的工作。(3)李某已经25岁却还依靠父母,社工小
王可以从其父母方面人手,依靠其家庭来督促李某尽快就业,从而为下一步开
展社区矫正工作打下良好的基础。
二、周六下午,某校初二(1)班十几个同学结伴去郊外爬山。爬山过程中,因为
天气突变,暴雨骤降,导致山体滑坡。三名同学小明、小刚和小静被雨水、泥
流冲下山坡。同学们一边报警,一边积极下坡营救他们。警察、家长和老师第
一时间赶到了现场,开始积极营救,3个小时后发现了三人的遗体。大家很悲
伤,不少同学抱头痛哭,遇难学生的家长更是悲痛欲绝。学校一边紧急处理相
关事宜,一边积极安抚同学们的恐慌和悲痛情绪。校长马上召开紧急会议,与
老师及社会工作者商量如何处理因此事引发的学生情绪困扰问题。
【问题】
以危机介入的基本原则为依据,列明以学生为对象的危机干预内容。
【答案】危机介入是一种特殊的介入,目的在于去除服务对象的紧张情绪,恢
复其功能,使他们走出危机,帮助服务对象采取处理危机的行动,目的在于帮
助他们解决危机并恢复其社会功能。(1)危机介入的基本原则包括:①及时处
理。尽可能减少对服务对象及其周围其他人的伤害,抓住有利的可改变的时
机。②限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心,尽可能
好学近乎知,力行近乎仁,知耻近乎勇。——《中庸》
降低危机造成的危害,避免不良影响的扩大。③输入希望。在危机中帮助服务
对象的有效方法是给服务对象输入新的希望,让服务对象重新找回行动的动
力。④提供支持。社会工作者需要充分利用服务对象自身拥有的周围他人的资
源,为服务对象提供必要的支持。⑤恢复自尊。危机的发生通常导致服务对象
身心的混乱,使服务对象的自尊感下降。⑥培养自主能力。整个危机介入过程
就是社会工作者帮助服务对象增强自主能力,面对和克服危机的过程。(2)以学
生为服务对象,危机干预的内容包括:①将焦点放在服务对象恢复和发展功能
上,而不是解决整个问题。案例中,应将焦点放在同学们的恐慌情绪的处理
上,而不是立马解决这个意外事件。
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