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浅谈酒店消防安全的重要性

“消防安全大于天”这句话是我们消防监督执法的核心，党和政府历来高度重视人民群众的生命财产安全，而消防安全工作即是安全管理的基本前提和重要保障。同样在酒店行业中如何消除事故隐患，解决经营中可能出现的不安全问题，切实保障宾客、员工的人身健康和财产安全，为酒店提供安全的经营、服务环境，就是重中之重，尤其当前正值夏季火灾等安全事故高发季节。下面笔者就对酒店消防安全的重要性进行简单论述。

一、如果存在消防安全隐患会造成那些后果。

对于酒店行业来说火灾始终是威胁酒店业的重大灾难，最近我国各地的一些酒店以及与酒店建筑结构相似的一些商场、酒楼，娱乐场所等频频发生火灾。每次火灾都造成了重大的经济损失和人员伤亡，因此，消防安全工作就成为了是酒店安全的一项重大工作内容。

（一）火灾严重危害客人、员工的人身和财产安全。在危及酒店的不安全因素中，如盗窃、抢劫、诈骗、暴力行为等，以及各种设备设施发生故障而造成意外引发，人身伤害和物质损失，这些危害因素涉及范围较小，往往只是危及个别人的人身和财产安全。但是火灾不一样，其危害则严重得多，一旦发生火灾又没有及时有效的控制住，往往会造成大量的人员伤亡和巨大的经济损失，甚至整个酒店都付之一炬，长久不能恢复。因此，火灾危害就成为了酒店行业最值得注意的重大灾难。

（二）火灾隐患严重影响酒店行业服务质量的提高。消防工作与服务质量关系密切。客人来到酒店有各种需求，如要求有舒适住宿环境，有美昧可口的食物，有跟务员甜美的微笑亲切的问候。这都是我们很容易感觉到的一种很直接的需求，实际上客人们还有一种隐性的需求，那就是对自身安全的需求，并且这种需求还很强烈，如：在今年的高考和中考阜宁县政府选择食宿点的时候，酒店是否取得合法的安全合格证，是否经过消防审核验收成为了今年食宿点选择的一项重要内容。所以，保障客人安全是重要服务内容之一，那么，作为安全防范重要内容之一的消防工作如果措施到位，杜绝了一切大小火灾的发生。客人对自身安全的需求得到满足，就会由衷的感到满意，酒店的美誉度在客人心目中得以加强，相应的也就是提高了酒店的服务质量。

（三）不利于酒店的经营与发展。没有安全就没有效益，如果把酒店进行正常经营，不断赚取利润的过程看作是对现有资产的升值。那么，作好安全保卫工作就是对资产的保值。就好比一个装水的木桶，能装多少水取决于最短的那块木板。如果酒店各方面的工作都傲得很出色，而唯独安全保卫这块“木板”长度不够，将会严重制约酒店的正常经营与发展；具体到消防安全这一块来说，假如酒店发生一起即使不

作之后，就应着手制定和完善各项规章制度和操作规程，这是开展工作的准绳。安全生产规章制度是以安全生产责任制为核心，它包括安全生产责任制和安全生产管理制度。安全生产管理制度包括：员工安全守则、安全奖惩制度、安全检查制度、安全会议制度、安全宣传教育与培训制度、消防管理制度等等。对于各种设备的操作，应制定具体的操作规程。对外来施工单位应与其签订《治安、防火安全协议书》，对用火的均需办理《动火证》。同时，消防部门要根据酒店的实际情况，帮助制定突发事件处置程序及预案，使工作有章可循，真正遇到突发事件时才能忙而不乱。强调按章办事，在制度面前坚持人人平等，对违章者该批评的批评，该处罚的处罚，坚持用制度管人、管事。形成“按章办事、遵章守纪”的良好风气，“树立安全管理永无止境”的理念。

综上所诉，在酒店消防安全中消防部门能够起到的作用仅仅是监督和执法，真正想要做好酒店的消防安全工作，预防酒店出现火灾事故，需要酒店自身加强安全管理和预防，才能够实现酒店的安全运营和放心入住。