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摘要
随着信息技术的不断进步,电子银行相关业务得到了各大商业银行的持续投
入,发展至今已经成为金融行业的竞争热点。商业银行理应顺应时代的发展,加
强对电子银行竞争战略的研究,实现电子银行业务的快速、可持续发展,以期升
级服务模式、抢占市场份额。
本文以交通银行为例,对电子银行业务竞争战略进行深入研究,在梳理相关
研究的基础上,对交通银行当前电子银行业务的整体发展情况做了全面阐述。在
分析外部环境时,论述主要从政治、经济、社会及技术环境等角度开展,集中讨
论了电子银行业务行业竞争环境的现状。在考察内
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