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《管理学基础》题库及答案

选择题

1.管理学是一门研究如何通过计划、组织、领导、控制等手段实现组织目标的学科。以下哪项不属于管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.预测

D.控制

答案：C.预测

2.以下哪种管理理论提出了“X理论”和“Y理论”？

A.泰勒的科学管理理论

B.马斯洛的需求层次理论

C.麦格雷格的人性假设理论

D.赫兹伯格的双因素理论

答案：C.麦格雷格的人性假设理论

3.管理者通过建立有效沟通、激发员工潜力、协调人际关系等手段来实现组织目标的过程被称为：

A.领导

B.控制

C.组织

D.计划

答案：A.领导

填空题

4.管理的五大基本职能包括：计划、组织、领导、______、控制。

答案：指挥

5.根据马斯洛的需求层次理论，人的需求从低到高分为五级：生理需求、安全需求、社交需求、______、自我实现需求。

答案：尊重需求

6.麦格雷格提出的“Y理论”认为，员工具有自我控制、自我激励和自我发展的能力，只要给予适当的条件，员工就会努力工作。这种理论假设人具有______。

答案：积极的人性

判断题

7.管理的目的是为了有效地达成组织目标。（正确）

8.泰勒的科学管理理论强调标准化和效率，忽视了员工的主观能动性。（正确）

9.在组织结构中，直线型组织结构适用于规模较小、任务单一的组织。（正确）

10.领导者的影响力主要来自于职位权力，而非个人魅力。（错误）

解答题

11.请简述管理的五大基本职能。

答案：管理的五大基本职能包括：

（1）计划：确定组织目标，制定实现目标的策略、方法和步骤。

（2）组织：建立组织结构，分配资源，确保组织目标的实现。

（3）领导：通过建立有效沟通、激发员工潜力、协调人际关系等手段来实现组织目标。

（4）指挥：指导员工按照既定的计划行事，确保任务的完成。

（5）控制：对组织的运行过程进行监控，及时发现问题并采取纠正措施。

12.请阐述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五级，从低到高分别为：

（1）生理需求：满足人们生存的基本需求，如食物、水、睡眠等。

（2）安全需求：保障人们的安全感，如职业安全、健康保障等。

（3）社交需求：满足人们的归属感、友谊和亲情等需求。

（4）尊重需求：包括自尊、自信、成就感等，以及受到他人尊重的需求。

（5）自我实现需求：追求个人成长、发挥潜能、实现自我价值的需求。