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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2024年设备紧急维护服务协议模板版B版

本合同目录一览

1.设备紧急维护服务概述

1.1服务范围

1.2服务内容

1.3服务时间

2.双方责任与义务

2.1甲方责任与义务

2.2乙方责任与义务

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用调整

4.服务期限

4.1合同有效期限

4.2续约条款

5.技术支持与培训

5.1技术支持

5.2培训内容

6.故障处理与维修

6.1故障报修

6.2维修流程

6.3备件供应

7.质量保证与售后服务

7.1质量保证

7.2售后服务政策

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

9.争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

10.合同的变更、解除与终止

10.1变更条件

10.2解除条件

10.3终止条件

11.违约责任

11.1甲方违约责任

11.2乙方违约责任

12.一般条款

12.1法律适用

12.2争议解决

12.3合同的生效、变更与解除

13.附件

13.1设备清单

13.2技术参数

14.其他约定

14.1双方的其他约定

14.2附件的有效性

第一部分：合同如下：

第一条设备紧急维护服务概述

1.1服务范围

乙方为甲方提供设备紧急维护服务，服务范围包括但不限于设备的日常巡检、故障维修、备件供应、技术支持等。具体服务内容详见附件一：设备清单。

1.2服务内容

乙方应确保甲方设备在服务期间内正常运行，对于设备出现的问题，乙方应提供及时的技术支持与维修服务。具体服务内容详见附件一：设备清单。

1.3服务时间

乙方提供紧急维护服务的响应时间不超过4小时，维修人员到达现场的时间不超过12小时。具体服务时间安排详见附件一：设备清单。

第二条双方责任与义务

2.1甲方责任与义务

甲方应确保设备在正常运行状态下，按照约定的服务时间向乙方提出维修请求。甲方应提供设备的相关技术资料，以便乙方进行有效的维护服务。

2.2乙方责任与义务

乙方应按照约定的服务范围和服务内容，提供高质量的紧急维护服务。乙方应确保维修人员具备相关的专业技能和经验，保证设备的正常运行。

第三条服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方提供紧急维护服务，费用按照附件一：设备清单中的价格计算。附件一中的价格含税，且在合同有效期内保持不变。

3.2支付方式

甲方应按照双方约定的付款周期，向乙方支付服务费用。支付方式可以采用银行转账、支票支付等方式。

3.3费用调整

合同有效期内，如遇市场行情变化，乙方有权根据实际情况对服务费用进行调整。调整后的价格应提前一个月通知甲方，甲方如有异议，可在接到通知后五个工作日内提出。

第四条服务期限

4.1合同有效期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。

4.2续约条款

合同期满后，如双方无异议，可以按照原合同条件续约。如需修改合同条件，双方应进行友好协商，并签订新的合同。

第五条技术支持与培训

5.1技术支持

5.2培训内容

乙方应根据甲方的需求，提供设备操作、维护等方面的培训。培训形式可以分为现场培训、远程培训等方式。

第六条故障处理与维修

6.1故障报修

甲方发现设备出现故障，应及时通知乙方，并提供详细的故障现象和设备信息。

6.2维修流程

乙方接收到故障报修后，应立即进行故障分析，并根据故障情况制定维修方案。维修人员到达现场后，应按照维修方案进行维修。

6.3备件供应

乙方应保证备件的供应，确保设备在出现故障时能够及时得到维修。备件的型号、规格等应符合甲方的要求。

第八条质量保证与售后服务

7.1质量保证

乙方提供的设备及备品备件，均应符合国家相关法律法规和行业标准。乙方对所提供设备的质量和性能承担责任，自设备安装调试完毕并验收合格之日起，质保期限为三年。

7.2售后服务政策

乙方提供全面的售后服务，包括设备的安装、调试、维护、升级等。售后服务响应时间不超过24小时，维修人员到达现场的时间不超过48小时。

第九条保密条款

8.1保密内容

双方在签订本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。保密信息不包括公共领域的信息或者已经合法公开的信息。

8.2保密期限

除非法律另有规定或者双方另有约定，保密义务自双方签署本合同之日起生效，至合同终止或履行完毕后三年内继续有效。

第十条争议解决

9.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商