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汽车维修行业车辆维修质量免责协议
合同编号:__________
甲方(维修方):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(车主):
名称:____________________
地址:____________________
联系方式:________________
一、总则
1.协议背景
本协议旨在明确甲乙双方在汽车维修服务过程中的权利和义务,保证车辆维修质量及相关责任的合理划分。
2.协议目的
通过本协议的签订,规范汽车维修服务行为,提高维修质量,保障双方的合法权益。
二、定义与解释
1.相关术语定义
(1)“维修服务”指甲方为乙方提供的汽车维修、保养、检测等相关服务。
(2)“车辆”指乙方交付给甲方进行维修服务的汽车。
(3)“维修质量”指甲方按照相关标准和要求对车辆进行维修后,车辆所达到的技术状态和功能指标。
2.解释规则
本协议的解释应遵循以下规则:
(1)本协议的条款应按照其通常含义进行解释。
(2)如本协议的条款存在歧义,应按照协议的目的、交易习惯以及诚实信用原则进行解释。
三、维修服务内容
1.维修项目范围
甲方将根据乙方的需求和车辆的实际情况,为乙方提供以下维修项目:
(1)发动机系统维修,包括但不限于发动机故障诊断、零部件更换、机油更换等。
(2)底盘系统维修,包括但不限于制动系统维修、悬挂系统维修、轮胎更换等。
(3)电气系统维修,包括但不限于电池更换、电路故障排查、车灯维修等。
(4)车身及内饰维修,包括但不限于车身漆面修复、内饰清洁及更换等。
2.维修服务标准
甲方将按照以下标准为乙方提供维修服务:
(1)甲方应具备相应的维修资质和技术能力,保证维修服务的质量和安全性。
(2)甲方应使用符合国家标准和质量要求的维修材料和零部件。
(3)甲方应按照汽车制造商的维修手册和相关技术规范进行维修操作。
(4)甲方应在维修过程中采取必要的防护措施,保证车辆和维修人员的安全。
四、车辆交接
1.车辆交付程序
(1)乙方应将车辆交付给甲方,并提供车辆的相关证件和资料,包括行驶证、车辆登记证、保险凭证等。
(2)甲方应在接收车辆时,对车辆的外观、内饰、设备等进行检查,并填写车辆检查记录。
(3)双方应在车辆检查记录上签字确认,作为车辆交付的依据。
2.车辆检查记录
车辆检查记录应包括以下内容:
(1)车辆的基本信息,包括车型、车牌号、车架号、发动机号等。
(2)车辆的外观检查情况,包括车身漆面、玻璃、车灯、保险杠等的状况。
(3)车辆的内饰检查情况,包括座椅、仪表盘、中控台、地毯等的状况。
(4)车辆的设备检查情况,包括空调、音响、导航等的状况。
(5)车辆的行驶里程和燃油量。
五、维修过程
1.维修工艺流程
(1)甲方应根据车辆的故障情况,制定合理的维修方案,并向乙方进行说明。
(2)甲方应按照维修方案,进行车辆的拆解、检测、维修和组装等工作。
(3)在维修过程中,甲方应及时向乙方反馈维修进度和遇到的问题。
2.维修材料使用
(1)甲方应根据车辆的维修需求,选择合适的维修材料和零部件。
(2)甲方应保证所使用的维修材料和零部件符合国家标准和质量要求,并提供相应的质量证明文件。
(3)如乙方对维修材料和零部件的质量有异议,甲方应及时进行解释和说明。
六、质量标准与验收
1.维修质量标准
(1)甲方维修后的车辆应符合国家相关标准和汽车制造商的技术规范。
(2)车辆的各项功能指标应达到维修前的正常水平,或符合双方约定的标准。
(3)维修后的车辆应外观整洁,内饰干净,设备正常运行。
2.验收程序与标准
(1)维修完成后,甲方应通知乙方进行验收。
(2)乙方应在接到通知后的______个工作日内进行验收。如乙方逾期未验收,则视为乙方认可维修质量。
(3)验收时,乙方应按照维修质量标准对车辆进行检查。如发觉问题,应及时向甲方提出。
(4)甲方应根据乙方提出的问题,及时进行整改,直至乙方满意为止。
(5)验收合格后,双方应在验收报告上签字确认。
七、免责范围
1.不可抗力因素
如因不可抗力因素(如自然灾害、战争、行为等)导致车辆维修质量问题或无法按时完成维修服务,甲方不承担责任,但应及时通知乙方,并提供相关证明文件。
2.车主自身原因
如因乙方未按照甲方的要求进行车辆保养、使用不当或擅自改装车辆等原因导致车辆维修质量问题,甲方不承担责任。
3.第三方原因
如因第三方的原因(如交通、零部件质量问题等)导致车辆维修质量问题,甲方应协助乙方追究第三方的责任,但不承担由此产生的任何费用和损失。
八、通知与告知义务
1.维修过程中的通知
(1)甲方应在维修过程中,及时向乙方通知维修进度、发觉的问题
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