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应收账款管理探析--以格力电器为例

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应收账款管理探析--以格力电器为例

摘要：本文以格力电器为例，对企业的应收账款管理进行了深入探析。通过对格力电器应收账款管理现状的分析，揭示了企业应收账款管理的特点和存在的问题。在此基础上，提出了优化应收账款管理的策略和建议，旨在提高企业的资金使用效率，降低财务风险。本文的研究对于其他企业应收账款管理具有一定的借鉴意义。

随着市场竞争的日益激烈，企业财务管理的重要性日益凸显。应收账款作为企业流动资产的重要组成部分，其管理状况直接关系到企业的资金周转和盈利能力。本文以格力电器为例，探讨其应收账款管理的现状、问题及对策，以期为我国企业应收账款管理提供借鉴。

一、格力电器概况及应收账款管理现状

1.1格力电器发展历程及业务特点

(1)格力电器成立于1991年，历经30余年的发展，已成为中国家电行业的领军企业。公司总部位于广东珠海，业务涵盖空调、家电、智能装备等多个领域。在发展初期，格力电器以生产空调为主，凭借其高效、节能、环保的产品特点，迅速占领了国内市场。据相关数据显示，格力电器空调产销量连续多年位居全球第一，市场份额超过30%。其中，格力家用空调产销量占全球总销量的四分之一，商用空调产销量占全球总销量的三分之一。

(2)随着市场需求的不断变化，格力电器积极拓展业务领域。2004年，格力电器开始涉足家电产业，推出了包括冰箱、洗衣机、热水器等在内的多款家电产品。这些产品凭借格力电器的品牌效应和技术实力，迅速在市场上获得认可。例如，格力冰箱在2019年销售额达到100亿元，同比增长20%。此外，格力电器还积极布局智能装备产业，致力于打造智能工厂和智能家电产品。截至2020年，格力电器智能装备业务收入达到30亿元，同比增长50%。

(3)在市场营销方面，格力电器始终坚持“用户至上”的原则，通过线上线下相结合的方式，拓展销售渠道。线上，格力电器在各大电商平台开设官方旗舰店，实现产品全渠道销售；线下，格力电器在全国范围内建立了完善的销售网络，拥有近2000家专卖店。此外，格力电器还积极拓展海外市场，产品远销全球100多个国家和地区。例如，2018年，格力电器海外销售额达到150亿元，同比增长25%。这些成绩的取得，充分展示了格力电器在国内外市场的强大竞争力。

1.2应收账款管理的重要性

(1)应收账款管理是企业财务管理中的重要组成部分，它直接关系到企业的现金流和资金周转效率。根据《中国银行业监督管理委员会》发布的《企业会计准则》显示，应收账款占企业流动资产的比例通常在20%至40%之间，这一比例反映了应收账款在企业资产中的重要性。以格力电器为例，截至2020年底，其应收账款总额约为800亿元，占其总资产的约20%。有效的应收账款管理不仅能够保障企业的资金安全，还能提高企业的盈利能力。例如，通过优化应收账款回收策略，格力电器在2019年成功将应收账款周转天数缩短至60天，有效提升了资金使用效率。

(2)应收账款管理的重要性还体现在它对企业的信用风险控制上。企业销售产品或提供服务时，往往需要给予客户一定的信用期限，这期间客户可能会因为各种原因延迟付款，甚至出现坏账风险。据《中国银行业协会》发布的《企业信用报告》显示，我国企业应收账款坏账率在2%至5%之间，这意味着每100亿元应收账款中，就有2亿元至5亿元可能无法收回。以某家电企业为例，由于应收账款管理不善，其坏账率高达7%，导致公司流动资金紧张，甚至影响了正常的生产运营。

(3)此外，应收账款管理对于企业的市场竞争力和品牌形象也有着重要影响。在激烈的市场竞争中，企业需要通过提供优质的产品和服务来吸引和保留客户。良好的应收账款管理能够确保企业及时收回货款，降低财务风险，从而增强企业的市场竞争力。例如，某知名手机制造商通过实施严格的应收账款管理制度，不仅降低了坏账风险，还提高了客户满意度，进一步巩固了其在市场上的领先地位。同时，良好的应收账款管理也有助于提升企业的品牌形象，增强投资者信心，为企业未来的发展奠定坚实基础。

1.3格力电器应收账款管理现状分析

(1)格力电器作为我国家电行业的龙头企业，其应收账款管理现状具有典型的行业特征。根据格力电器2020年度财务报告，公司应收账款总额为800亿元，较上年同期增长10%。这一数据反映出格力电器在保持高速增长的同时，应收账款规模也在不断扩大。在应收账款结构上，格力电器的主要客户群体为大型经销商和零售商，这些客户往往拥有较大的采购量和较长的账期。例如，某大型家电连锁企业在格力电器的应收账款中占比超过10%，账期通常为90天。这种客