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毕业设计（论文）

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格力空调人力资源管理分析23

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格力空调人力资源管理分析23

摘要：格力电器作为中国空调行业的领军企业，其人力资源管理对于企业的发展具有重要意义。本文通过对格力电器人力资源管理的现状进行深入分析，探讨其在人力资源规划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等方面的实践与经验。通过对格力电器人力资源管理模式的剖析，为其他企业的人力资源管理提供借鉴与启示。本文共分为六个章节，首先对格力电器及其人力资源管理进行概述，然后对人力资源管理的各个模块进行详细分析，最后提出针对性的改进建议。

随着经济全球化和市场竞争的加剧，企业人力资源管理的重要性日益凸显。优秀的人力资源管理是企业取得竞争优势的关键因素之一。格力电器作为我国空调行业的领军企业，其人力资源管理具有显著的特点和优势。本文以格力电器为研究对象，旨在通过对其人力资源管理进行全面分析，揭示其在人力资源管理方面的成功经验，为其他企业提供借鉴。

一、格力电器概述

1.1格力电器的发展历程

(1)格力电器自1991年创立以来，历经三十余年的发展，已成长为中国乃至全球空调行业的领军企业。公司创始人董明珠女士的领导下，格力电器从一个小型地方企业迅速崛起，发展成为拥有员工近10万人、年销售收入超过2000亿元的大型集团。在此过程中，格力电器秉承“让世界享受专业空调”的使命，不断进行技术创新和市场拓展，赢得了消费者的广泛认可。

(2)在发展初期，格力电器专注于家用空调的生产与销售，凭借优质的产品和服务，迅速在市场上崭露头角。1995年，格力电器成功研发出我国首台家用变频空调，开启了空调行业的新篇章。此后，格力电器不断加大研发投入，推出了一系列节能、环保、智能化的空调产品，如“格力家用变频空调”、“格力直流变频空调”等，满足了消费者对高品质生活的追求。同时，格力电器积极参与国内外市场竞争，市场份额逐年攀升，成为空调行业的佼佼者。

(3)进入21世纪，格力电器加快了国际化步伐，将产品销往全球100多个国家和地区。在国际市场，格力电器以技术创新和品牌影响力，赢得了众多合作伙伴的信赖。例如，2012年，格力电器成功收购巴西空调品牌“Fornasetti”，进一步扩大了在国际市场的份额。此外，格力电器还积极参与全球环保事业，研发出低碳、环保的空调产品，为全球气候变化作出贡献。在董明珠女士的带领下，格力电器正朝着成为全球领先的空调企业目标不断迈进。

1.2格力电器的企业战略与企业文化

(1)格力电器的企业战略以“专一、专注、专业”为核心，致力于成为全球领先的空调企业。公司始终坚持“以市场为导向，以客户为中心”的原则，通过不断的技术创新和产品升级，满足消费者日益增长的需求。在战略实施过程中，格力电器注重内部管理体系的完善，通过优化组织结构、提升员工素质、加强质量控制等手段，确保企业战略的有效落地。据统计，格力电器自成立以来，累计研发投入超过200亿元，拥有近6000项专利技术，产品远销全球100多个国家和地区。

(2)格力电器的企业文化以“诚信、务实、创新、共赢”为核心价值观，强调员工与企业的共同成长。公司注重员工的培养和发展，通过设立完善的培训体系、提供广阔的发展平台，激发员工的积极性和创造力。在企业文化的影响下，格力电器形成了“团结、敬业、拼搏、进取”的企业精神。例如，格力电器在2018年实现了营业收入2183亿元，同比增长33.33%，这得益于企业文化的深入人心和员工的高度认同。此外，格力电器还积极参与社会公益事业，如捐资助学、扶贫济困等，展现了企业的社会责任感。

(3)在企业战略与企业文化相互融合的过程中，格力电器形成了独特的竞争优势。一方面，格力电器通过不断的技术创新和产品升级，提升了企业的核心竞争力。例如，格力电器研发的“光伏空调”产品，将太阳能技术与空调技术相结合，实现了绿色、环保的能源利用。另一方面，格力电器通过强化企业文化建设，提升了员工的凝聚力和执行力。以“5·20”员工节为例，格力电器在节日期间举办了一系列丰富多彩的活动，让员工感受到了企业的关爱和温暖。这种以人为本的企业文化，为格力电器的发展提供了源源不断的动力。正是这种战略与文化的紧密结合，使得格力电器在激烈的市场竞争中始终保持领先地位。

1.3格力电器人力资源管理的现状

(1)格力电器的人力资源管理现状体现了其作为行业领军企业的特色和优势。公司建立了完善的人力资源管理体系，包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及劳动关系管理等多个方面。在招聘与配置方面，格力电器坚持内部培养与外部引进相结合的策略，每年招聘大量优