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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
2025年加油站工作总结范例
理争效益,优质服务铸精品。____年在公司领导的亲切关怀和大
力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,
确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努
力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有
了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现
将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭
着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加
油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及
的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手
机”,“为什么____升油箱能加____升油”等问题能为顾客科学的解
答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止____月底共完成了成品油
____吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们
的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求
我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整
改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思
想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日
常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,
第1页共9页
天行健,君子以自强不息。地势坤,君子以厚德载物。——《周易》
人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有
安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,
加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场
服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服
务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中
与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在
我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾
客就是____”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗
话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营
管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,
茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋
斗。
2024年加油站工作总结范例(2)
____年加油站工作总结
____年是加油站行业发展的关键一年。在这一年,我所在的加油
站团队面临了诸多挑战和机遇,通过不懈努力,我们取得了一定的成
绩。以下是我对____年加油站工作的总结。
一、市场形势分析
第2页共9页
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
____年,加油站行业依然面临着激烈的市场竞争,但同时也有一
些新的机遇出现。随着汽车保有量的增加,加油站的客户需求逐渐增
加。然而,随着新能源汽车的普及,传统加油站的存在也受到了一定
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