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新《消费者权益保护法》知识竞赛考试题库资料(含答案).pdf

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新《消费者权益保护法》知识竞赛考试题库(含答案)

一、单选题

1.根据《消费者权益保护法》,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有的

权利不包括()

A、人身、财产安全不受损害的权利

B、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利

C、自主选择商品或者服务的权利

D、随意退换商品的权利

答案:D

解析:消费者享有安全权、知情权、自主选择权等权利。但随意退换商品不符合

法律规定,消费者退换商品需符合一定条件,如商品存在质量问题等。

2.消费者的求偿权是指什么?

A、因商品或服务受到损害时要求赔偿的权利

B、了解商品或服务的真实情况

C、选择商品

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