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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度IT外包服务与维护合同规范文本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2相关法规和标准

1.3术语和定义的优先级

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务提供方式

2.4服务期限

2.5服务级别协议

3.服务交付

3.1服务交付时间

3.2服务交付地点

3.3服务交付方式

3.4服务交付质量

3.5服务交付验收

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整机制

4.5付款违约责任

5.服务保障

5.1服务保障内容

5.2服务保障期限

5.3服务保障责任

5.4服务保障的履行

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2知识产权使用

6.3知识产权侵权

7.违约责任

7.1违约行为认定

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算

7.4违约争议解决

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

8.4保密违约责任

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后果

11.合同争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同生效

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

12.3合同生效地点

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：服务级别协议

13.3附件三：保密协议

14.其他

14.1不可抗力

14.2合同变更

14.3合同解释

14.4合同份数

14.5合同签署

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

a)IT外包服务指乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于软件开发、系统维护、网络支持、数据安全等方面的技术支持和服务。

b)服务内容指乙方在合同有效期内，按照合同约定提供的服务项目。

c)服务期限指合同双方约定的乙方提供服务的起止时间。

d)服务级别协议指甲方和乙方就服务质量和响应时间等达成的一致协议。

1.2相关法规和标准

本合同受中华人民共和国法律法规的约束，并遵循国家及行业标准。

1.3术语和定义的优先级

本合同中对同一术语的不同定义，以最新的定义为准。

2.服务内容

2.1服务概述

乙方将按照甲方的要求，提供高质量的IT外包服务，确保系统的稳定运行和业务的发展。

2.2服务范围

a)硬件设备维护

b)软件系统维护

c)数据库管理

d)网络安全防护

e)技术支持与咨询

2.3服务提供方式

乙方将采用远程和现场相结合的方式提供IT外包服务。

2.4服务期限

本合同服务期限为自2025年1月1日至2025年12月31日。

2.5服务级别协议

乙方承诺在规定的时间内响应甲方的问题和需求，确保服务的及时性和有效性。

3.服务交付

3.1服务交付时间

乙方将在接到甲方需求后，按照约定的响应时间提供相应的服务。

3.2服务交付地点

乙方将根据甲方指定的工作地点提供服务。

3.3服务交付方式

乙方将通过电话、网络、现场等方式提供服务。

3.4服务交付质量

乙方保证提供的服务质量符合国家及行业标准。

3.5服务交付验收

甲方将对乙方的服务进行验收，验收合格后，乙方将视为完成服务交付。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

4.2费用支付方式

甲方应按照