二零二五版IT运维服务与数据中心节能减排协议.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五版IT运维服务与数据中心节能减排协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方的基本信息

2.1服务方基本信息

2.2客户方基本信息

3.服务范围

3.1运维服务内容

3.2数据中心节能减排措施

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务终止日期

5.服务费用

5.1服务费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量标准

6.1运维服务质量标准

6.2数据中心节能减排标准

7.服务交付与验收

7.1服务交付时间

7.2服务验收标准

7.3验收流程

8.保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后的处理

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同变更内容

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达方式

14.其他

14.1法律适用

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）“IT运维服务”指服务方根据客户方需求，提供包括但不限于系统监控、故障排除、软件升级、数据备份等在内的IT基础设施维护服务。

（2）“数据中心节能减排”指通过优化数据中心能源使用，降低能耗，减少温室气体排放等措施。

（3）“服务方”指提供IT运维服务与数据中心节能减排措施的一方。

（4）“客户方”指接受服务方提供的IT运维服务与数据中心节能减排措施的一方。

1.2解释

本合同中对相关术语的解释，如有不一致之处，应以本合同中的解释为准。

第二条双方的基本信息

2.1服务方基本信息

（1）名称：__________

（2）地址：__________

（3）法定代表人：__________

（4）联系电话：__________

2.2客户方基本信息

（1）名称：__________

（2）地址：__________

（3）法定代表人：__________

（4）联系电话：__________

第三条服务范围

3.1运维服务内容

（1）系统监控：对客户方的IT系统进行24小时监控，确保系统稳定运行。

（2）故障排除：在发现故障时，及时响应，并采取有效措施进行修复。

（3）软件升级：按照客户方要求，定期进行软件升级，确保系统安全与性能。

（4）数据备份：定期对客户方数据进行备份，确保数据安全。

3.2数据中心节能减排措施

（1）优化数据中心能源使用：通过调整数据中心设备配置，降低能耗。

（2）减少温室气体排放：采取节能措施，降低数据中心温室气体排放。

（3）设备维护：定期对数据中心设备进行维护，确保设备运行效率。

第四条服务期限

4.1服务起始日期：____年____月____日

4.2服务终止日期：____年____月____日

第五条服务费用

5.1服务费用总额：人民币____元整

5.2费用支付方式：银行转账

5.3费用支付时间：每月____日前支付上月服务费用

第六条服务质量标准

6.1运维服务质量标准

（1）系统正常运行时间不低于99.9%；

（2）故障响应时间不超过1小时；

（3）故障修复时间不超过4小时。

6.2数据中心节能减排标准

（1）数据中心能源使用效率（PUE）不高于____；

（2）温室气体排放量降低____%。

第七条服务交付与验收

7.1服务交付时间：服务方应在合同约定的服务期限内向客户方提供约定的IT运维服务与数据中心节能减排措施。

7.2服务验收标准：客户方应在服务交付后____日内对服务进行验收，并出具验收报告。

7.3验收流程

（1）客户方收到服务方提供的服务后，进行初步验收；

（2）客户方在验收过程中发现任何问题，应及时通知服务方；

（3）服务方应在接到通知后____日内进行整改；

（4）整改完成后，客户方再次进行验收。

第八条保密条款

8.1保密信息定义

本合同中，保密信息是指服务方和客户方在履行本合同过程中知悉的，有关对方的商业秘密、技术秘密、经营信息等非公开信息。

8.2保密义务

（1）服务方和客户方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄