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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025年度智慧城市IT基础设施运维服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

1.5合同终止日期

2.服务内容

2.1服务范围

2.2服务标准

2.3服务期限

2.4服务方式

3.服务提供方

3.1服务提供方名称

3.2服务提供方资质

3.3服务提供方责任

4.服务接受方

4.1服务接受方名称

4.2服务接受方资质

4.3服务接受方责任

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用构成

5.3付款方式

5.4付款期限

6.服务验收

6.1验收标准

6.2验收流程

6.3验收时间

7.服务保障

7.1服务质量保障

7.2保密保障

7.3应急处理保障

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同变更

10.1变更情形

10.2变更程序

10.3变更生效

11.合同解除

11.1解除情形

11.2解除程序

11.3解除生效

12.合同终止

12.1终止情形

12.2终止程序

12.3终止生效

13.合同附件

13.1附件一：服务明细表

13.2附件二：服务提供方资质证明

13.3附件三：服务接受方资质证明

14.其他约定

14.1法律适用

14.2通知与送达

14.3合同份数

14.4合同语言

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“2025年度智慧城市IT基础设施运维服务合同”。

1.2合同编号：合同编号为_______。

1.3合同签订日期：合同签订日期为_______。

1.4合同生效日期：合同生效日期为_______。

1.5合同终止日期：合同终止日期为_______，或根据双方协商确定的终止条件。

2.服务内容

2.1服务范围：服务范围包括但不限于智慧城市IT基础设施的日常运维、故障处理、性能优化、安全监控、数据备份与恢复等。

2.2.1系统可用率不低于99.9%；

2.2.2故障响应时间不超过30分钟；

2.2.3故障修复时间不超过4小时；

2.2.4系统性能指标达到合同约定要求。

2.3服务期限：服务期限为自_______起至_______止，共计_______个月。

2.4服务方式：服务方式包括远程服务、现场服务和在线支持等，具体服务方式由双方协商确定。

3.服务提供方

3.1服务提供方名称：服务提供方名称为_______。

3.2.1国家认可的IT服务资质证书；

3.2.2不少于5年的IT基础设施运维经验；

3.2.3具有专业团队和技术支持能力。

3.3.1按照合同约定提供高质量的服务；

3.3.2确保服务人员具备相应的技能和资质；

3.3.3对服务过程中发生的问题进行及时处理。

4.服务接受方

4.1服务接受方名称：服务接受方名称为_______。

4.2.1智慧城市IT基础设施运营管理权限；

4.2.2具备与合同服务内容相关的技术和管理能力；

4.2.3具有完善的信息安全管理制度。

4.3.1提供必要的服务条件和支持；

4.3.2配合服务提供方进行服务实施和验收；

4.3.3对服务提供方的服务进行监督和评价。

5.服务费用

5.1费用总额：服务费用总额为人民币_______元整。

5.2.1人工费用；

5.2.2设备费用；

5.2.3管理费用；

5.2.4其他相关费用。

5.3付款方式：付款方式为_______，具体付款时间及金额由双方协商确定。

5.4付款期限：付款期限为_______，逾期付款需支付_______的违约金。

6.服务验收

6.1验收标准：服务验收标准应符合合同约定的服务内容和质量要求。

6.2验收流程：服务验收流程如下：

6.2.1服务提供方在服务完成后，向服务接受方提交验收申请；

6.2.2服务接受方在收到验收申请后，进行验收；

6.2.3验收合格后，双方签署验收报告。

6.3验收时间：验收时间为_______，具体时间由双方协商确定。

7.服务保障

7.1服务质量保障：服务提供方应确保提供的服务质量达到合同约定的标准，如