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第1章绪论
1.1选题背景
由于移动支付产业的利益分配涉及多个领域，尤其是商业银行、移动运营商和第三方支付平台这三个领域，它们都希望在未来的移动支付的市场中建立主导地位，占据绝对优势。
中国工商银行作为移动支付产业链的重要参与者，向全世界展示了其移动支付产品——工银e支付。这款产品顺应“互联网+”的潮流,符合金融创新发展趋势,为客户提供方便、安全、普遍的在线和离线集成新的金融服务。工银e支付推出之后,中国工商银行利用媒体、广告、微博、微信等传播，对工银e支付进行大力度宣传。工银e支付如果想要在众多移动支付产品中脱颖而出，就必须对对其进行完善和改
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