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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度旅游采购合同风险控制与游客权益保障
本合同目录一览
1.合同基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同签订日期
1.3合同有效期
1.4合同签订地点
2.风险控制措施
2.1天气风险控制
2.2地震、洪水等自然灾害风险控制
2.3疫情防控风险控制
2.4航班延误、取消风险控制
2.5行李丢失、损坏风险控制
3.游客权益保障
3.1游客个人信息保护
3.2游客行程安排
3.3游客住宿保障
3.4游客餐饮保障
3.5游客交通保障
3.6游客意外伤害保障
3.7游客投诉处理
4.合同履行
4.1合同履行方式
4.2合同履行时间
4.3合同履行地点
5.合同变更与解除
5.1合同变更
5.2合同解除
6.合同违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约赔偿
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决机构
7.3争议解决程序
8.不可抗力
8.1不可抗力定义
8.2不可抗力发生时的处理
8.3不可抗力解除条件
9.合同生效与终止
9.1合同生效条件
9.2合同终止条件
9.3合同终止后的处理
10.合同附件
10.1附件一：旅游行程安排
10.2附件二：旅游保险条款
10.3附件三：其他相关文件
11.合同保密
11.1保密内容
11.2保密期限
11.3保密责任
12.合同解除条件
12.1合同解除情形
12.2合同解除程序
12.3合同解除后的处理
13.合同解释
13.1合同解释原则
13.2合同解释效力
14.合同其他约定
第一部分：合同如下：
1.合同基本信息
1.1合同双方名称
1.1.1甲方：[甲方全称]
1.1.2乙方：[乙方全称]
1.2合同签订日期：[具体日期]
1.3合同有效期：自[起始日期]至[终止日期]
1.4合同签订地点：[签订地点]
2.风险控制措施
2.1天气风险控制
2.1.1甲方应提前关注旅游目的地的天气状况，并在行程前[具体时间]向乙方提供天气预警信息。
2.1.2如遇恶劣天气，甲方应立即调整行程，确保游客安全。
2.2地震、洪水等自然灾害风险控制
2.2.1甲方应实时关注旅游目的地的自然灾害预警信息。
2.2.2一旦发生自然灾害，甲方应立即启动应急预案，确保游客安全撤离。
2.3疫情防控风险控制
2.3.1甲方应严格遵守国家及地方疫情防控政策，确保游客行程安全。
2.3.2甲方需为游客提供防疫物资，并要求游客配合做好个人防护。
2.4航班延误、取消风险控制
2.4.1甲方应提前为游客购买航班延误、取消保险。
2.4.2如遇航班延误或取消，甲方应协助游客调整行程或提供全额退款。
2.5行李丢失、损坏风险控制
2.5.1甲方应提醒游客妥善保管个人行李，防止丢失或损坏。
2.5.2如发生行李丢失或损坏，甲方应协助游客向航空公司或旅行社索赔。
3.游客权益保障
3.1游客个人信息保护
3.1.1甲方承诺对游客个人信息严格保密，不得泄露给第三方。
3.1.2游客个人信息仅用于行程安排和提供服务。
3.2游客行程安排
3.2.1甲方应根据游客需求，合理规划行程，确保行程安排合理、舒适。
3.2.2甲方应确保行程中的景点、餐饮、住宿等符合游客预期。
3.3游客住宿保障
3.3.1甲方提供的住宿应符合国家相关标准，确保游客居住安全、舒适。
3.3.2甲方应提前为游客预订酒店，并确保房间干净、整洁。
3.4游客餐饮保障
3.4.1甲方提供的餐饮应符合游客口味，确保食品安全、卫生。
3.4.2甲方应提前为游客预订餐厅，并确保用餐环境舒适。
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