2025MyOracleSupport年度IT风险管理与技术保障合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025MyOracleSupport年度IT风险管理与技术保障合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.合同签订目的

3.服务内容概述

3.1IT风险管理服务

3.2技术保障服务

4.服务范围

4.1风险管理范围

4.2技术保障范围

5.服务期限

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2支付方式

6.3付款时间节点

7.服务交付与验收

7.1服务交付方式

7.2服务验收标准

7.3验收流程

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3违反保密义务的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更生效条件

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他约定事项

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

（2）乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.3合同双方联系方式

（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.合同签订目的

本合同旨在明确甲方与乙方在2025年度内就IT风险管理与技术保障事宜的权利义务，确保甲方IT系统的稳定运行和安全，提高企业信息化管理水平。

3.服务内容概述

3.1IT风险管理服务

（1）定期对甲方IT系统进行安全评估；

（2）制定并实施IT风险应对策略；

（3）提供IT风险管理咨询及培训。

3.2技术保障服务

（1）7x24小时技术支持；

（2）定期对甲方IT系统进行巡检和维护；

（3）及时修复甲方IT系统故障。

4.服务范围

4.1风险管理范围

（1）甲方IT系统安全风险；

（2）甲方IT系统操作风险；

（3）甲方IT系统数据风险。

4.2技术保障范围

（1）甲方IT系统硬件设备；

（2）甲方IT系统软件系统；

（3）甲方IT系统网络设施。

5.服务期限

本合同服务期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

6.2支付方式

（1）甲方于合同签订之日起支付总额的30%作为预付款；

（2）甲方于每月月底前支付当月服务费用的70%；

（3）甲方于合同期满后支付剩余的30%。

7.服务交付与验收

7.1服务交付方式

（1）现场服务；

（2）远程服务；

（3）电话咨询服务。

7.2服务验收标准

甲方将对乙方提供的服务进行验收，验收标准如下：

（1）乙方提供的服务符合本合同约定的服务内容和质量要求；

（2）乙方提供的服务达到甲方IT系统安全、稳定、高效运行的要求；

（3）乙方提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

8.违约责任

8.1违约情形

（1）乙方未按照合同约定提供IT风险管理与技术保障服务；

（2）乙方未按时交付服务成果或提供的服务不符合合同约定；

（3）甲方未按时支付合同约定的服务费用；

（4）任何一方泄露对方商业秘密或违反保密条款；

（5）任何一方违反合同约定的其他义务。

8.2违约责任承担

（1）若乙方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此遭受的损失；

（2）若甲方违约，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方因此遭受的损失；

（3）违约金的具体数额由双方协商确定，并在合同中明确。

9.保密条款

9.1保密信息定义

保密信息是指在本合同履行过程中，任何一方获得的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等非公开信息。

9.2保密义务

（1）双方对本合同约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）保密义务在本合同终止后仍然有效，双方仍需对保密信息保密。

9.3违反保密义务的处理

（1）任何一方违反保密义务，应承担相应