旅游大类《管理学》综合分析题库一.pdfVIP

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旅游大类专业基础综合课之

《管理学》简答题库（二）

1.某传统制造企业，近年来市场份额逐渐下降，产品创新不足，

员工工作积极性不高。从管理及管理者角度分析，可能存在哪些问

题，并提出改进建议。[填空题]*

_________________________________(正确答案可能存在的问

题：管理者缺乏战略眼光，未及时洞察市场变化调整发展方向；管理

上对创新激励不足，未组织有效的研发活动；领导方式不当，不能有

效激励员工。改进建议：管理者制定新的市场战略，加大研发投入；

建立创新激励机制，鼓励员工创新；采用更人性化领导方式，关注员

工需求，提升员工积极性。)

答案解析：

答案说明：通过企业实际问题分析，考查对管理及管理者概念和作用

的理解与应用，大纲1.1，难度中。

2.在一个志愿者组织中，成员来自不同背景，活动组织过程中常

出现沟通不畅、任务分配不合理等问题，导致活动效果不佳。请分析

该组织在管理方面的不足，并提出解决方案。[填空题]*

_________________________________(正确答案管理不足：没有

明确的组织架构和职责分工，导致任务分配不合理；缺乏有效的沟通

机制，信息传递受阻。解决方案：建立清晰的组织架构，明确各成员

职责；设立沟通渠道，如定期会议、线上沟通群等，加强成员间信息

交流；制定活动流程和规范，保障活动有序开展。)

答案解析：

答案说明：结合志愿者组织案例，考查对管理协调作用的理解，大纲

1.1，难度中。

3.一家快速发展的互联网创业公司，业务不断拓展，但出现了新

老员工矛盾、部门协作困难等情况。分析管理者在团队管理和组织协

调方面存在哪些问题，如何解决？[填空题]*

_________________________________(正确答案问题：管理者未

重视新老员工融合，缺乏有效的团队建设措施；在组织协调上，没有

建立跨部门协作机制，部门目标不一致。解决方法：开展新老员工培

训和团建活动，促进员工融合；建立跨部门项目小组，明确共同目

标，加强部门协作；制定公平合理的绩效考核制度，激励员工合作。)

答案解析：

答案说明：以互联网创业公司为例，考查对管理者在团队和组织协调

方面作用的理解，大纲1.1，难度中。

4.某高校社团举办大型文艺晚会，过程中出现节目临时变更、现

场秩序混乱等状况。从管理角度分析原因，并提出预防类似问题再次

发生的管理措施。[填空题]*

_________________________________(正确答案原因：计划不完

善，对可能出现的突发情况预估不足；组织协调不力，现场工作人员

职责不清；缺乏有效的控制机制，不能及时应对节目变更和现场秩序

问题。措施：提前制定详细的活动计划，包括应急预案；明确各工作

人员职责，进行合理分工；建立现场指挥中心，实时监控活动进展，

及时处理突发情况。)

答案解析：

答案说明：通过高校社团活动案例，考查对管理计划、组织、控制职

能的理解，大纲1.1，难度中。

5.某企业为提高生产效率，引入了新的自动化生产设备，但员工

对新设备操作不熟练，导致生产效率不升反降，还出现了员工抵触情

绪。分析管理者在此次变革中存在哪些问题，如何改进？[填空题]*

_________________________________(正确答案问题：管理者在

引入新设备前未进行充分的员工培训需求分析；沟通不到位，未向员

工说明新设备的优势和对员工的影响；变革过程中缺乏有效的支持措

施，未帮助员工适应新设备。改进：开展针对性的员工培训，使员工

熟练掌握新设备操作；加强与员工沟通，说明变革目的和意义；设立

技术支持小组，及时解决员工在使用新设备过程中遇到的问题。)

答案解析：

答案说明：结合企业设备变革案例，考查对管理者在变革管理中的作

用理解，大纲1.1，难度中。

6.某社区组织垃圾分类宣传活动，参与人员积极性不高，活动效

果不理想。从管理和管理者角度分析原因，并提出提高活动效果的管

理策略。[填空题]*

_________________________________(正确答案原因：管理者没

有明确活动目标和针对性宣传策略，对活动吸引力策划不足；组织方

式不当，未充分调动参与者积极性；缺乏有效