旅游大类《管理学》简答题库一.pdfVIP

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旅游大类专业基础综合课之

《管理学》简答题库（一）

1.请简要阐述管理的概念，并举例说明其在日常生活中的体现。

[填空题]*

_________________________________(正确答案管理是指组织中

的管理者，通过实施计划、组织、领导、控制等职能来协调他人的活

动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。例如在家庭旅行筹

备中，负责规划行程、预订酒店、分配费用等工作的人就发挥了管理

职能，协调家庭成员的时间和资源，以实现一次顺利的旅行。)

答案解析：

答案说明：大纲1.1；难度：中。通过结合生活实例，考察对管理概

念的理解和应用能力。

2.管理者与普通员工的主要区别是什么？请从职责和能力要求方

面简要回答。[填空题]*

_________________________________(正确答案从职责上，管理

者负责计划、组织、领导和控制团队或组织的活动，以达成目标；普

通员工主要负责执行具体任务。能力要求上，管理者需具备较强的决

策、沟通、协调和领导能力；普通员工更侧重专业技能。例如在一个

项目中，项目经理负责制定项目计划、调配资源、协调团队成员工

作；而程序员主要负责编写代码。)

答案解析：

答案说明：大纲1.1；难度：中。考查对管理者和普通员工差异的理

解，从职责和能力角度进行区分。

3.在一个小型创业公司中，管理的作用体现在哪些方面？请简要

概括。[填空题]*

_________________________________(正确答案在小型创业公司

中，管理能明确公司发展方向，制定合理的业务计划，避免盲目发

展；有效组织人力、物力等资源，避免资源浪费；激励员工，提升员

工工作积极性；监控业务进展，及时调整策略以应对市场变化，保障

公司生存和发展。比如创业公司管理者通过合理安排员工岗位，让每

个人发挥专长，提高工作效率。)

答案解析：

答案说明：大纲1.1；难度：中。以小型创业公司为背景，考察对管

理作用的具体理解。

4.如何理解管理是一种协调活动？请举例说明。[填空题]*

_________________________________(正确答案管理的协调活动

体现在对组织内不同部门、人员以及资源之间的平衡与协作。例如在

一场大型晚会筹备中，导演要协调节目策划、舞台布置、后勤保障等

多个小组的工作，确保各个环节按时完成，人员和物资合理分配，最

终使晚会顺利进行，这就是管理协调活动的体现。)

答案解析：

答案说明：大纲1.1；难度：中。通过举例说明，考查对管理协调本

质的理解。

5.简述管理者在组织变革中的关键作用。[填空题]*

_________________________________(正确答案管理者在组织变

革中需充当变革的推动者，识别变革需求，制定变革计划；沟通者，

向员工传达变革的目的、意义和方案，消除员工的疑虑和抵触情绪；

协调者，协调变革过程中各部门和人员之间的利益关系，确保变革顺

利进行。比如企业引入新的管理系统时，管理者要组织培训，让员工

接受新系统，协调各部门适应新流程。)

答案解析：

答案说明：大纲1.1；难度：中。考察对管理者在组织变革中角色和

作用的理解。

6.请从目标实现的角度，阐述管理的作用。[填空题]*

_________________________________(正确答案管理通过制定明

确、可行的目标，并将大目标分解为具体的小目标和任务，合理分配

资源，组织和领导团队成员执行任务，监控和评估目标的完成情况，

及时调整策略和行动，确保组织目标得以实现。例如一家企业制定年

度销售目标后，管理者通过市场分析、人员调配、制定销售策略等管

理活动，推动销售团队完成目标。)

答案解析：

答案说明：大纲1.1；难度：中。从目标实现视角，考查对管理作用

的理解。

7.管理者需要具备多种技能，其中人际技能的重要性体现在哪些

方面？请简要回答。[填空题]*

_________________________________(正确答案人际技能对于管

理者至关重要，它有助于管理者与员工建立良好的关系，增强员工的

归属感和忠诚度；有效沟通，准确传达信息，避免误解；协调团队成

员之间